`Arbo' heeft te weinig goodwill
Bij de werknemers op de werkvloer heeft de term `arbo' een negatief
imago. Dit blijkt uit het onderzoek van Regioplan naar de
arbo-informatiebehoeften van werknemers en de wijze waarop het meest
effectief en efficiënt in die behoefte kan worden voorzien. Werknemers
hebben pas behoefte aan arbo-informatie wanneer er iets voorvalt,
zoals een bedrijfsongeval. Verder stelt het rapport dat
leidinggevenden, personeelsfunctionarissen, arboccoördinatoren en
OR-leden een rol hebben als informatiemakelaar.
De onderzoeksbevindingen zijn vertaald naar een arbocommunicatiemodel.
De twee belangrijkste conclusies van het onderzoek zijn:
o gedragsverandering bij werknemers wordt alleen gerealiseerd als door
de diverse managementniveaus een duidelijk commitment voor een actief
arbobeleid wordt uitgedragen en vormgegeven;
o handhaving van en toezicht op veilig en gezond werken moet vanuit de
hogere niveaus (bijvoorbeeld door de overheid of de directie van een
ondernemning) aangestuurd en gecontroleerd worden om het gewenste
gedrag op lagere niveaus te verankeren.
Het onderzoek biedt een aantal aangrijpingspunten voor verdere
beleidsontwikkelingen van SZW:
o verbeter het imago van het arbobeleid bij werkgevers én werknemers
en vermijd de term `arbo';
o zorg voor commitment van leidinggevenden en directie voor veilig en
gezond werken
o biedt hen inzicht in de (financiële) voordelen van het voeren van
arbobeleid;
o overtuig werknemers via de (bedrijfsinterne) informatiemakelaars.
Centrum voor Arbeidsverhoudingen