Nivel
NIVEL international
Past de zorgindicatie bij chronisch zieken?
21 april 2005
Rond de 90% van de chronisch zieke cliënten is tevreden over de
aansluiting tussen hun zorgbehoeften en de geïndiceerde zorg, en ook
over de aansluiting tussen de geïndiceerde zorg en de verleende
thuiszorg. De feitelijke aansluiting hiertussen is echter veel
geringer: rond de 30%, respectievelijk 60%.
Dit blijkt uit het onderzoek van het NIVEL naar de indicatiestelling
voor thuiszorg aan chronisch zieke cliënten, waarop Marco Algera op 29
april 2005 hoopt te promoveren aan de Universiteit van Maastricht. Het
onderzoek is verricht in opdracht van NWO (in het kader van het
programma Zorg, Opvang en Begeleiding).
Uit het onderzoek bleek ook dat vrouwen en ouderen risicogroepen
vormen: zij hebben in de praktijk vaker een slechte aansluiting.
Mantelzorgers zorgen ervoor dat het leeuwendeel van de zorgbehoeften
van de cliënten bevredigd wordt, méér dan de professionele thuiszorg.
Toch lijken chronisch zieken de inzet van de mantelzorg onder te
waarderen.
Het onderzoek toont aan dat er het nodige te verbeteren valt aan de
feitelijke aansluitingen binnen de hele keten: van (thuis)zorg nodig
hebben, via de indicatiestelling, tot aan het krijgen van thuiszorg
toe. Toch lijken cliënten zelf in hoge mate tevreden.
Het onderzoek is verricht door middel van telefonische interviews met
402 chronisch zieken, die een indicatie hadden voor thuiszorg.
Daarnaast zijn de indicatiebesluiten en thuiszorgdossiers van deze
cliënten gescreend. Ook zijn de indicatieorganen,
thuiszorgorganisaties en zorgkantoren via een schriftelijke enquête
ondervraagd.