Politie Gelderland-Zuid
District De Waarden onderzoekt klanttevredenheid
Tiel 14-06-2005 - (05)
Tot oktober van dit jaar houdt de politie van het district De Waarden
een onderzoek naar de tevredenheid van personen die aangifte hebben
gedaan. Het onderzoek wordt per teamgebied uitgevoerd. Binnen ieder
teamgebied worden 250 personen die aangifte hebben gedaan bevraagd
over hoe zij het contact met de politie hebben ervaren. Hiervoor
krijgen de mensen een enquêteformulier thuisgestuurd.
In Culemborg en Buren werden pilots gehouden om te kijken of het
onderzoek naar wens verliep. Het onderzoek wordt voortgezet in de
overige teamgebieden. De planning ziet er als volgt uit.
* Geldermalsen in juni.
* Tiel in augustus.
* Neder-Betuwe in september.
* Bommelerwaard in oktober.
De politie wil de resultaten van het onderzoek gebruiken om per
politieteam de kwaliteit van de aangiftes verder te verhogen en
zodoende nog servicegerichter te gaan werken.