NEN
Eerste Europese normen Facility Management als ontwerp gereed
Delft - NEN heeft 2 nieuwe Europese normen op het gebied van Facility
Management gepubliceerd. Beide normen worden toegevoegd aan het
reeds bestaande normenstelsel op het gebied van facilitaire
voorzieningen (NEN 2748, NPR 2744, Ontw. NEN 2745). De normen zijn
opgesteld door de Europese normcommissie CEN/TC 348 "Facility
Management". Deze CEN/TC heeft een Nederlandse voorzitter (Remko
Oosterwijk, werkzaam bij Capgemini) en een Nederlands secretariaat dat
door NEN (Jappe van der Zwan) wordt gevoerd. Nederland heeft dus een
prominente rol gespeeld bij de ontwikkeling van deze normen.
In Ontw. NEN- EN 15221 "Facility Management - Termen en definities"
wordt de fundering gelegd door de definitie van een aantal basistermen
en een classificatie van services. Interessant is de informatieve
toevoeging van een FM model waarin de vakgebied Facility Management
wordt geplaatst in een organisatie en de relatie tussen de
gedefinieerde termen wordt verduidelijkt. Op termijn zal NEN 2748
worden aangepast aan deze norm, zodat er in Europa een uniforme norm
ontstaat op het gebied van termen voor facilitaire voorzieningen.
Helemaal nieuw voor Nederland is het normontwerp NEN-EN 15222
"Facility Management - Leidraad voor het opstellen van Facility
Management overeenkomsten". In deze norm worden de uitgangspunten
opgesomd, alsmede de verschillende stadia in het opstellen en
implementeren van een Facility Management overeenkomst. Tot slot wordt
er een handige checklist gegeven met elementen die in een Facility
Management contract zouden kunnen worden ingevoegd. Voor elk van de
elementen wordt het doel uitgelegd en een voorstel gedaan voor
invulling.
Er kan kritiek worden gegeven tot 2005-09-27. De Nederlandse
normcommissie "Facilitaire voorzieningen" volgt de Europese
ontwikkelingen nauwgezet en zal alle kritiek verzamelen en omzetten
tot de Nederlandse kritiek richting CEN/TC 348. Rondom de publicatie
wordt op 13 september een congres georganiseerd. Voor meer informatie
over het programma wordt verwezen naar www.fm-standards.net.
Bestellen en informatie
Via de NEN-Normshop zijn Ontw. NEN-EN 15221 en Ontw. NEN 15222 te
bestellen. Inhoudelijke informatie is te verkrijgen bij: ir. Jappe van
der Zwan, secretaris van de Nederlandse normcommissie "Facilitaire
voorzieningen" en CEN/TC 348 "Facility Management", telefoon: (015) 2
690 165, e-mail: jappe.vanderzwan@nen.nl