AEGON
29-07-2005
AEGON helpt intermediair met Wfd Helpdesk
Vanaf maandag 1 augustus kan het intermediair een speciaal
AEGON-telefoonnummer draaien om op hun vragen over de Wfd antwoord te
krijgen. Dit zal de zoektocht naar informatie over de Wfd aanzienlijk
vergemakkelijken.
De AEGON Wfd Helpdesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van
09:00 tot 17:00 uur op het gratis telefoonnummer 0800 AEGONWfd,
oftewel 0800 234 66 93. Dertien medewerkers van AEGON Intermediair
zijn opgeleid om de vragen te kunnen beantwoorden. De maand juli is
gebruikt om proef te draaien met de helpdesk en ervaring op te doen
met de vragen die het intermediair stelt. Deze proef is succesvol
verlopen.
Naast de Wfd Helpdesk biedt AEGON het intermediair opleidingen aan in
het kader van de Wfd. Deze opleidingen voldoen aan de
deskundigheidseisen die de AFM stelt en zijn afgestemd op het
productassortiment dat AEGON voert. Daarnaast organiseert AEGON
workshops waarmee het intermediair kan toetsen of de bedrijfsvoering
voldoet aan de Wfd en er ideeën kan opdoen voor een effectieve
marktbewerking. Voor meer informatie kan het intermediair terecht bij
de accountmanagers van AEGON, of op deze site.