Heliview Marketingservices
Tweederde van de Nederlandse organisaties verschaft werknemers extern
toegang tot bedrijfsnetwerk.
14-09-2005
Bijna de helft van de organisaties (47%) geeft aan mobility een
belangrijk of zelfs zeer belangrijk thema te vinden voor de
organisatie. Dit blijkt ook uit het feit dat tweederde van de
organisaties hun werknemers extern toegang verschaft tot het
bedrijfsnetwerk, waarvan een groot deel via een mobiele
infrastructuur. Dit blijkt uit recentelijk grootschalig onderzoek
van Heliview onder organisaties met meer dan 50 werknemers. Het
onderzoek is uitgevoerd in het kader van de Studiedag Mobile
Office die Heliview organiseert in samenwerking met Microsoft op
28 september aanstaande.
Ruim tweederde van de organisaties heeft medewerkers die
regelmatig buiten de deur zijn, dat wil zeggen minimaal 1 dag per
week. En evenzoveel organisaties (tweederde) verleent hun
werknemers extern toegang tot het LAN via ofwel een vaste
verbinding of mobiel. De bedrijven die geen externe toegang
verlenen tot het netwerk kiezen hier niet bewust voor, maar hebben
er geen behoefte aan.
De organisaties die wel extern toegang verlenen tot het LAN doen
dit (nog) voornamelijk via een vaste internetverbinding of
webinterface (84%). Bijna de helft (45%) heeft, eventueel
daarnaast, een mobiele verbinding met het bedrijf. Deze mobiele
verbinding met het bedrijf komt meestal tot stand via de mobiele
telefoon (66%) of via een laptop met Connect Card (54%).
Verbinding via PDA komt minder voor (29%), ook de Blackberry wordt
nog niet op zeer grote schaal gebruikt (5%).
De belangrijkste overwegingen om werknemers wel of geen mobiele
toegang te verschaffen tot het bedrijfsnetwerk, betreffen het
verbeteren van de productiviteit en de onderlinge communicatie.
Het argument kostenbesparing weegt daarin minder zwaar mee.
De organisaties waar werknemers mobiele toegang hebben tot het LAN
maken mobiel gebruik van de bedrijfs e-mail (87%), de agenda
(83%), het internet (76%) en intranet (71%). Daarnaast is in 60%
van de gevallen sprake van toegang tot het CRM systeem en in 34%
kunnen werknemers het ERP systeem mobiel raadplegen. De mate
waarin er sprake is van knelpunten bij het mobiel onsluiten van
het bedrijfsnetwerk, is beperkt. Genoemd worden vooral de
beveiliging en de stabiliteit van de verbinding als kritische
geluiden.
Vooral het verbeteren van de productiviteit van de werknemers is
een belangrijk motief om te investeren in mobility-oplossingen.
Naast het integreren en uitbreiden van bedrijfsapplicaties, is het
optimaliseren van mobiel werken de belangrijkste uitdaging op ICT
gebied de komende twee jaar voor een betere productiviteit van de
organisatie.