Verbond van Verzekeraars

Nederlanders positief over hun zorgverzekeraar

Uit een onderzoek dat is uitgevoerd door de Erasmus Universiteit en de Consumentenbond blijkt dat de Nederlandse bevolking helemaal niet zo slecht denkt over haar zorgverzekeraar als vaak wordt gedacht. Geen van de 27 beoordeelde zorgverzekeraars scoorde een onvoldoende en het gemiddelde kwam zelfs uit op een 7,7.

In totaal hebben vijfduizend mensen afgelopen zomer meegewerkt aan een schriftelijke enquête die werd gehouden met het oog op de komst van het nieuwe zorgstelsel. De uitkomsten werden vorige week gepresenteerd op het kantoor van de Consumentenbond. Directeur Klaske de Jonge waarschuwde tijdens de presentatie voor het gevaar dat Nederlanders zich bij het maken van een keus voor een verzekeraar vooral laten leiden door de prijs. Het is juist belangrijk dat consumenten kijken naar de kwaliteit en de service van de verzekeraar, aldus De Jonge, die de basisgedachte van de marktwerking in de zorg positief noemde. Eindelijk hebben consumenten iets te kiezen.

Verzekerd!, november 2005