Eigen haard
Mededeling voor de pers
Reactie Eigen Haard op uitreiking Zwarte Bokaal
AMSTERDAM, 30 NOVEMBER 2005 - Woningcorporatie Eigen Haard uit de regio Amsterdam heeft
vandaag de Zwarte Bokaal ontvangen van De Woonbond. De bond heeft Eigen Haard verkozen op
basis van vier klachten over de organisatie. Dit jaar lette de bond onder meer op de
zeggenschap van huurders en de invloed die zij kunnen uitoefenen op het beleid van de
verhuurder. Die communicatie kan volgens de bond beter.
Eigen Haard is geschrokken van het oordeel hierover van de Woonbond. Eigen Haard
concludeert dat de organisatie er in incidentele gevallen onvoldoende in slaagt om keuzes
aan alle huurders uit te leggen. Alle zaken die in het rapport aan de orde komen, kunnen
worden uitgelegd en verklaard. Deze onfortuinlijke uitverkiezing is voor Eigen Haard
aanleiding om aan de communicatie met huurders nog meer aandacht te besteden.
Wij zijn overigens blij dat Alert, de vereniging van onze huurders, in het juryrapport
meldt dat de uitverkiezing te ver gaat; ondanks dat er soms zakelijke verschillen van
mening bestaan.