Persbericht
F&G Publishing organiseert Congres Workforce Management 2005
Heerhugowaard, 31 oktober 2005. Op 30 november 2005 organiseert F&G Publishing het Congres Workforce Management. Er is gekozen voor een unieke locatie: het Olympisch Stadion te Amsterdam. Het congres richt zich met name op de verantwoordelijken voor planning, personeelsmanagement en algehele leiding binnen contactcenters. Het zal een informatieve dag worden waarbij de mogelijkheden maar ook de valkuilen rondom workforce management worden behandeld met een aantal keynotesprekers en interessante sprekers uit de praktijk (cases van Postbank en Interpolis). Tevens zullen de resultaten van het onderzoek naar WFM-softwarepakketten worden gepresenteerd dat is gehouden in samenwerking met de Universiteit van Amsterdam.
Agenda-informatie:
Congres Workforce Management
30 november 2005 in het Olympisch Stadion, Amsterdam Tijd: van 09.30 uur tot 17.00 uur
Deelnameprijs: vanaf ¤ 95, ex. BTW
Info:
Over F&G Publishing
F&G Publishing is een jonge vakuitgeverij in specifieke niches in de ICT-markt: documentmanagement, call center management en customer relationshipmanagement. Haar uitgeefpakket bestaat uit (hand)boeken, vaktijdschriften, nieuwsbrieven en interactieve media; tevens organiseert F&G congressen op bovengenoemde terreinen.
---