Verbond stelt Toetsingscommissie Gedragscode in
Het Verbondsbestuur heeft ingestemd met het instellen van de
Toetsingscommissie Gedragscode Verzekeraars. Deze onafhankelijke
commissie gaat onder meer aan de hand van klachten van consumenten én
organisaties toetsen in hoeverre verzekeraars voldoen aan de
gedragscode.
De toetsingscommissie komt er niet omdat er veel wordt geklaagd,
benadrukte Verbondsvoorzitter Niek Hoek tijdens de Algemene
Ledenvergadering in december, maar het is ook niet reëel te denken dat
er nooit een vraag komt over het gedrag van een verzekeraar, zeker
omdat wij middenin de samenleving staan.
Uniek is dat niet alleen consumenten, maar ook bedrijven of
organisaties terechtkunnen bij de onafhankelijke commissie. Ook acht
ik het niet ondenkbaar dat verzekeraars vragen stellen over het gedrag
van andere verzekeraars, aldus Hoek.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Met het instellen van de toetsingscommissie wil het Verbond nagaan in
hoeverre verzekeraars de Gedragscode Verzekeraars naleven, waarmee ze
invulling geven aan hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. Alle
Verbondsleden zijn via het lidmaatschap automatisch aan de gedragscode
gebonden.
Commissieleden
Voorgenomen voorzitter van de commissie wordt Hans van Veggel (Deken
van de Orde van Advocaten). Jacques Schraven (oud-voorzitter VNO-NCW),
Han Wansink (hoogleraar Verzekeringsrecht) en Josine
Westerbeek-Huitink (voormalig vicevoorzitter CNV) zijn voorgedragen
als commissielid; Fred Ensel (oud-directeur ABN AMRO) als
plaatsvervangend lid. Het bestuur van de Stichting Klachteninstituut
Verzekeringen (SKV) beslist over de uiteindelijke benoemingen. De
bedoeling is dat de commissie in de loop van 2006 wordt ingesteld.
Verzekerd!, januari 2006
Verbond van Verzekeraars