ANVR toont bij jubileum vertrouwen in de toekomst
Koninklijke onderscheiding voor 'pionier' Anton Blok
Reisbrancheorganisatie ANVR, die op 17 februari 40 jaar bestaat, gaat
als resultaat van het lopende fusieproces vanaf 1 januari 2007 als een
nieuwe, geïntegreerde organisatie een goede toekomst tegemoet.
ANVR-voorzitter Carl Gerkens zei dat donderdag tijdens het
'Toekomstcongres' in de Amsterdamse Rai. Bestuurder van het eerste
uur, Anton Blok uit Lochem, ontving daar een koninklijke
onderscheiding.
Verdiensten
Burgemeester F.J. Spekreyse van de gemeente Lochem prees Anton Blok,
destijds reisondernemer in Rotterdam, voor zijn grote verdiensten als
ANVR-bestuurder in nagenoeg alle geledingen van de organisatie. 'Hij
deed dat decennia achtereen, zonder enige vergoeding, met
bewonderenswaardige trouw en toewijding,' zei de burgemeester.
Geen twijfel
Toen ik de lange lijst zag van wat u in al die jaren allemaal hebt
gedaan voor uw ANVR én voor de Nederlandse reisconsument was er voor
mij geen enkele twijfel: dat wordt een mooie koninklijke
onderscheiding'. De nieuwe Ridder in de Orde van Oranje Nassau, die
door de organisatie met hulp van zijn vrouw listig naar de Rai was
gelokt, was er zichtbaar blij mee.
Zekerheden
De reisbrancheorganisatie ANVR biedt de consument - op 17 februari op
de kop af 40 jaar- tal van zekerheden vóór, tijdens en na zijn
vakantie. Het in 1966 opgerichte ANVR kwam tot stand nadat, in de
jaren 50 van de vorige eeuw, vanuit de reisondernemingen een
ontwikkeling op gang kwam om de gezamenlijke belangen te behartigen.
Reis- en boekingsvoorwaarden
De bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen
aangesloten ca. 175 reisorganisaties en 2000 reisbureaus (ca. 95% van
de Nederlandse reismarkt) hanteren de in 1982 in het leven geroepen
ANVR Reisvoorwaarden en de sinds 1997 samengestelde ANVR
Boekingsvoorwaarden, die zowel de reiziger als de touroperator als de
reisagent wijzen op de rechten en de plichten.
SGR
Ook zijn ANVR reisondernemingen verplicht aangesloten bij Stichting
Garantiefonds Reisgelden dat door het ANVR in 1971 als eerste ter
wereld werd opgericht en sinds 1983 een onafhankelijke stichting is,
die de vooruitbetaalde reisgelden van de vakantieganger beschermt.
Calamiteitenfonds
ANVR reisorganisaties (touroperators) zijn tevens deelnemer aan de
Stichting Calamiteitenfonds Reizen, dat sinds het jaar 2000 reizigers
financieel tegemoet komt als de reeds aangevangen reis niet verder kan
worden uitgevoerd als gevolg van een calamiteit. In de reisbranche
zijn circa 17.000 mensen werkzaam en zij verzorgen jaarlijks voor ruim
10 miljoen reizigers hun ANVR-vakantie of vliegtickets. De reisbranche
realiseert circa 7 miljard omzet.
Kwaliteit en zekerheid
"Het ANVR hecht veel waarde aan het continueren van kwaliteit en
zekerheid voor de consument" aldus Romana Engeman, directeur van het
40-jarige ANVR. "In een tijd van wereldwijde ontwikkelingen waarin ook
steeds vaker branchevreemde organisaties zich begeven op de reismarkt,
is het belangrijk dat de consument zich realiseert dat het zelf
rechtstreeks boeken van losse reiselementen bij airline, hotelier of
autoverhuurder zonder `ANVR - paraplu' dan ook niet de wettelijke
bescherming en zekerheid van de pakketreis biedt. De reiziger is dan
geheel op zichzelf aangewezen bij het -eventueel- verhalen van
schadevergoeding en draagt zijn eigen verantwoordelijkheid."
Jubileum
Het ANVR vierde op 16 april zijn 40-jarig jubileum, aansluitend op
het 'ANVR Bewetour Toekomstcongres'; een congres dat het in
samenwerking met Stichting Bewetour (ter bevordering van
wetenschappelijk onderwijs en onderzoek in het toerisme) had
georganiseerd.