Universiteit van Tilburg 22 maart 2006
Knelpunt in zorgtechniek is samenwerking zorg- en woonsector
Promotie organisatie- en ICT-adviseur Jan Vermeulen
Beeldspraakverbinding en personenalarmering kunnen er voor zorgen dat
ouderen langer zelfstandig wonen, een grote wens van velen. Knelpunt
is echter de moeizame samenwerking tussen de vele partijen in de zorg-
en woonsector, aldus ICT-adviseur Jan Vermeulen. Hij promoveert op
vrijdag 31 maart 2006 in Tilburg.
Over tien jaar zal de vergrijzing in Nederland haar top bereiken.
Organisatie- en ICT-adviseur Jan Vermeulen onderzocht of nieuwe
technologische hulpmiddelen zoals beeldspraakverbinding met de
zorgcentrale, personenalarmering, hartbewaking thuis en websites
ouderen kunnen helpen om langer zelfstandig te wonen. Een grote wens
van velen, maar wellicht ook een economische noodzaak, want nu al
wordt er gesproken over een nijpend tekort aan 'handen aan het bed'.
Vermeulen concludeert dat er vooral vraag is naar middelen die de
veiligheid kunnen verbeteren van zelfstandig wonende ouderen.
Voorbeelden zijn personenalarmering, technieken om de buitendeur op
afstand te kunnen openen en methoden om anderen (via een camera) mee
te laten kijken wanneer er aangebeld wordt. Met deze hulpmiddelen
kunnen ouderen inderdaad langer thuis blijven, wat de samenleving
kosten bespaart. Daarnaast hebben zelfstandig wonende ouderen grote
behoefte aan sociaal contact tegen vereenzaming. ICT kan hierbij
helpen via beeldspraakverbindingen met kennissen, mantelzorgers en
familieleden, via chatsessies met lotgenoten of met een
'goedemorgen-/goedenavondservice' door een zorgcentrale (ook via
beeldspraakverbinding).
Service
Er zijn op inmiddels de nodige succesvolle pilots geweest met deze
nieuwe technieken: cliënten blijken tevreden, de
gebruikersvriendelijkheid voor ouderen is sterk verbeterd èn de nieuwe
technieken blijken besparingen op te leveren. Een grootschalige
aansluiting van huizen via een beeldspraakverbinding op een lokaal
servicecentrum zou nu een logisch vervolg zijn. Hier wordt veel over
gepraat, maar er is weinig concrete actie te bespeuren, aldus
Vermeulen. Het grote knelpunt blijft de moeizame samenwerking tussen
de vele partijen in de zorg- en woonsector en tussen zorgleveranciers
en techneuten. Intermediairs die bij ouderen inventariseren wat er
nodig is en vervolgens ook de invoering inhoudelijk, organisatorisch,
financieel en technisch verzorgen, zouden de oplossing kunnen zijn,
stelt Vermeulen. Maar ook de consument zelf is er oorzaak van dat de
technieken niet 'doorbreken'. Een internetabonnement is inmiddels
bijna een basisvoorziening, maar de bereidheid om voor een
zorgvoorziening als personenalarmering te betalen is laag. Vermeulen
denkt dan ook dat 'zorgverkopers' als insteek beter 'service' kunnen
kiezen dan 'zorg'.
Voorafgaand aan deze promotie organiseren de Gemeente Tilburg en de
UvT een minisymposium waarin de betrokken instanties zullen proberen
tot een regionaal actieplan te komen.
J.N.A.M. (Jan) Vermeulen (1952) is organisatiesocioloog en
ontwikkelingspsycholoog. Hij werkt ruim 25 jaar in de zorg, de laatste
jaren als organisatie- en ICT-adviseur.
Noot voor de pers
De promotiezitting van Jan Vermeulen vindt plaats op vrijdag 31 maart
in de Aula van de Universiteit van Tilburg, Warandelaan 2. De zitting
start om 16.00 uur. Promotor is prof.dr. J.B. Rijsman. Titel
proefschrift: Langer zelfstandig wonen en hoe ICT daarbij kan helpen.
Actieonderzoek naar de inzet van ICT ter ondersteuning van ouderen die
zo lang mogelijk zelfstandig willen wonen. (ISBN-13:
978-90-72725-87-5). Voor journalisten is een exemplaar van het
proefschrift beschikbaar via de Afdeling Voorlichting & Externe
Betrekkingen, tel: 013 466 2000, e-mail: persberichtuvt@uvt.nl. Jan
Vermeulen is bereikbaar via tel: 013 468 3237, e-mail: janv@xs4all.nl.
Persberichten van de UvT vindt u op www.uvt.nl/persberichten/.
UvT Persbericht