Stuurgroep gemeentelijke dienstverlening van start
Onder leiding van Annemarie Jorritsma is vrijdag 24 maart de
stuurgroep gemeentelijke dienstverlening van start gegaan. Deze
stuurgroep is o.a. verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de
visie op dienstverlening van de commissie Jorritsma en het aanjagen,
coördineren en prioriteren van de activiteiten binnen het strategische
thema gemeentelijke dienstverlening.
De stuurgroep bestaat verder uit: Gaillard (burgemeester Son en
Breugel), Wesseling (gemeentesecretaris Dordrecht), Marijnen
(burgemeester Roosendaal), Jongen (gemeentesecretaris Den Haag),
Buytels (gemeentesecretaris Schiedam en voorzitter VGS), Hubregtse
(bestuurslid VSO), De Kramer (voorzitter VDP en directeur
publieksdienst Haarlem), Berben (grote gemeenten DIVOSA) en Thijssen
(gemeentesecretaris Leidschendam-Voorburg)
De stuurgroep heeft concrete werkmaatschappijen ingericht die met
opdrachten aan de slag gaan.
De Kramer gaat, samen met een nog aan te zoeken wethouder, aan de slag
met de doelstelling van het overheidsbrede loket: de ambitie om een
aantal concrete groeiscenarios te creëren voor gemeenten om één
overheidsbreed loket in te richten en ontwikkeling van producten en
diensten die gemeenten ondersteuning bieden bij de invoering van
Antwoord©, het centrale telefoonnummer voor gemeenten. Jongen en
Thijssen richten zich op het deelonderwerp samenhangend
kwaliteitsinstrumentarium.
De stuurgroep is ingenomen met de verbinding die in het project wordt
gezocht met een aantal vakdossiers (omgevingsvergunning, DURP,
digitaal klantdossier SUWI en ICT agenda). Gemeenten krijgen steeds
meer te maken met de verbinding tussen frontoffice (midoffice) en
backoffice. Bovendien spelen daarin een aantal belangrijke vragen, die
raken aan de wijze waarop de visie op gemeentelijke dienstverlening
zal worden geconcretiseerd. Aanvullend zal de VNG de dossiers Jeugd en
WMO als vakdossier koppelen aan het project gemeentelijke
dienstverlening.
De eerstvolgende vergadering van de stuurgroep vindt plaats op vrijdag
2 juni.
Vereniging Nederlandse Gemeenten