Uit: PH Nieuwsbrief 213.10
Wekelijkse nieuwsbrief van de Disciplinegroep Public Health van het Julius Centrum, Utrecht
AMERIKAANSE ARTSEN WERKEN NIET GENOEG PATIËNTGERICHT
Van de Amerikaanse artsen werken 20% in geringe mate, 58% enigszins en 22% in hoge mate patiëntgericht. Deze conclusie trekken onderzoekers Audet, Davis en Schoenbaum in een artikel dat op 10 april uitkwam in de Archives of Internal Medicine (pp 754-59). Zij onderscheidden aan patiëntgerichtheid elf kenmerken. Zij volgden hierbij The Institute of Medicine, een orgaan dat het beste is te vergelijken met de Gezondheidsraad in Nederland. Voldeed de zorg van een arts aan twee van de elf kenmerken, dan is sprake van een geringe mate van patiëntgerichtheid. Bij 3 tot 5 kenmerken is sprake van enigszins en bij 6 tot elf van hoge mate. Zij scoorden de aanwezigheid van deze kenmerken met ja/neevragen bij een representatieve steekproef van Amerikaanse artsen. Van een aantal kenmerken volgt hierachter het percentage ja-antwoorden. 1. de mogelijkheid om op dezelfde dag een afspraak te maken (64%), 2. emailcontact mogelijk met patiënten (18%), 3. reminders sturen voor preventieve interventies bijvoorbeeld de griepprik (54%), 4. registratielijsten van chronische zieken binnen de praktijk aanwezig (42% van de eerstelijnsartsen), aanwezigheid elektronische dossiers (23% van eerstelijnsartsen), feedback beschikbaar uit kwaliteit-van-zorgvragenlijsten onder patiënten (36% van de eerstelijnsartsen en 20% van de specialisten), eerstelijnsarts gebruikt kwaliteitsindicatoren over medisch specialisten waarnaar hij/zij verwijst (21% van de eerstelijnsartsen). Op grond van deze scores trekken de onderzoekers de conclusie dat de patiëntgerichtheid onder Amerikaanse artsen nog niet genoeg is.
VERANTWOORDING
Wil je meer weten of een activiteit bijwonen naar aanleiding van dit bericht, neem dan contact op. Wil je delen van de nieuwsbrief verspreiden onder collega's, doe dat. Je collega's kunnen zich ook aanmelden voor rechtstreekse toezending. Je meldt je aan en af door een mail te sturen naar Guus.Schrijvers@wxs.nl
De nieuwsbrief is gericht aan een aantal relaties van de Disciplinegroep: collega's binnen en buiten het Julius Centrum, pao- en keuzeblok studenten, gastdocenten, stage-verleners aan co assistenten Sociale Geneeskunde, onderzoeksrelaties, subsidiënten en overigen die geïnteresseerd zijn in Utrechts Volksgezondheids onderwijs en in onderzoek naar zorginnovaties, ketenzorg en transmurale zorg. De Nieuwsbrief verschijnt wekelijks op zondag of maandag. Eerdere edities tref je aan vanaf nr 65 op de internetsite http://www.integratedcare.nl/
Opsteller van deze nieuwsbrief is:
Guus Schrijvers
Hoogleraar Structuur en functioneren van de Gezondheidszorg
Julius Centrum voor Gezondheidswetenschappen en Eerstelijnsgeneeskunde
Universitair Medisch Centrum Utrecht
email: a.j.p.schrijvers@umcutrecht.nl
tel 030 250 9359