Huisarts heeft (nog) niets met het e-consult
Nederlandse ver. voor e-health
Huisarts heeft (nog) niets met het e-consult
De Universiteit Twente, faculteit gedragswetenschappen (UT) heeft in samenwerking met de
Nederlandse Vereniging voor E-Health (NVEH) een enquête afgenomen onder 2000
huisartsen in Nederland (respons: 33%) met de vraag: 'Wat zijn de ervaringen van
Nederlandse huisartsen met het elektronisch consult (e-consult) en hoe zien huisartsen
het gebruik van e-consult in de toekomst?'
Uit het onderzoek blijkt dat 9,3 procent van de 654 ondervraagde huisartsen het e-consult
gebruikt, uit eerder onderzoek van de UT blijkt dat 75 procent van de patiënten hier
wel behoefte aan heeft. Slechts 4 procent meent dat door het e-consult de werklast
afneemt. Het overgrote deel vindt dat het e-consult een ongeschikte bijdrage levert aan
de kwaliteit van gezondheidszorg.
De honorering van 4,50 euro wordt door de huisartsen onvoldoende gevonden. De huisartsen
zien e-consult voorlopig als vervanging van het telefonisch consult. Beveiliging,
juridische complicaties en verkeerde beoordeling als gevolg van het ontbreken van een
face-to-face contact zijn slechts door enkele huisartsen als nadelen
genoemd.Zevenenzestig procent meent dat zij in de nabije toekomst wel gebruik zullen gaan
maken van het e-consult, mits de honorering voldoende is, conform een standaardtarief. Het
belangrijkste motief van de huisarts voor het gebruik van e-consult is de vraag van de
patiënten hierom.
De algemene conclusie is dat het geringe gebruik van het e-consult voornamelijk een gevolg
is van de onbekendheid hiermee, onvoldoende honorering en angst dat de werklast zal
toenemen. Het onderzoek duidt er op dat voorlichting over het gebruik en betekenis van
het e-consult in de huisartsenpraktijk van belang is.
Voor de pers:
Het verslag van het onderzoek is te vinden op:
www.vereniging-ehealth.nl en www.gw.utwente.nl/tpc/oz/econsult.pdf
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Prof. Dr. G. Hennemann, voorzitter Nederlandse Vereniging voor E-Health,
tel: 06-54912045.
Drs. N. Nijland, promovenda ICT-toepassingen in de gezondheidszorg,
Universiteit Twente, tel: 053-4892130 / 06-14985012
Dr. J. Van Gemert-Pijnen, coördinator onderzoek e-consult, Universiteit Twente, tel:
053-4894795 / 06-50882853.