Universiteit van Tilburg
woensdag 20 december 2006, 16.15 uur, UvT Aula
Promotie drs. Mohammed Ibrahim over vertrouwen tussen organisaties
Wanneer organisaties besluiten samen te werken, kunnen ze informatie(systemen) delen. Het kan om hardware of software gaan, maar ook om managementvaardigheden of specifieke kennis. Bedrijfskundige Mohammed Ibrahim onderzocht welke invloeden onderlinge afhankelijkheid en vertrouwen hebben op de wijze van informatiedeling. Hij maakt daarbij onderscheid tussen vertrouwen gebaseerd op competenties, betrouwbaarheid, openheid en zorgzaamheid. Een van de conclusies is dat de verschillende vertrouwenstypen verschillende invloeden hebben. Indien het vertrouwen vooral is gebaseerd op competenties of betrouwbaarheid, zal het delen van informatie vooral gebeuren via contactpersonen en aanpassingen van de bedrijfsprocessen. Indien het onderlinge vertrouwen gebaseerd is op openheid, dan is er vooral kennisuitwisseling. De aanpassingen zijn specifiek voor de zakelijke partner in kwestie en hebben als doel de prestaties te verbeteren en strategische voordelen te halen.
Promotor: prof.dr. P.M.A. Ribbers; copromotor: dr.ir. B.W.M. Bettonvil.
Titel proefschrift: Trust, dependence, and interorganizational systems