Eerste ervaringen met Wmo loket positief
31 januari 2007
Op 2 januari 2007 is het Wmo-loket begonnen met het afhandelen van de
eerste aanvragen in het kader van de Wet maatschappelijke
ondersteuning (Wmo). De eerste ervaringen zijn positief, alhoewel nog
niet alles vlekkeloos verloopt.
Mensen weten het Wmo-loket goed te vinden in het gemeentehuis, veel
aanvragen kunnen ook telefonisch of schriftelijk worden afgehandeld.
De thuiszorgorganisaties hebben de overgang naar de Wmo op een goede
wijze gemaakt, niemand zit zonder hulp. Met de zorgaanbieders vindt
regelmatig overleg plaats over een verdere afstemming van
werkprocessen.
De gemeente heeft voor de uitvoering van de Wmo contracten met diverse
organisaties.
Voor het indiceren voor Hulp bij het Huishouden heeft de gemeente een
contract met het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ was
echter op 1 januari 2007 niet geheel klaar voor de overgang naar de
Wmo en heeft nog steeds problemen, met name op het gebied van
automatisering en verwijzing van cliënten. Er wordt hard aan gewerkt
om alle aanvragen toch snel af te handelen. Er zijn op dit moment geen
noemenswaardige achterstanden.
Gemeente Smallingerland