Home >SNT Actueel >Persberichten > Trinicom en SNT sluiten strategische overeenkomst
Trinicom en SNT sluiten strategische overeenkomst
Zoetermeer, 1 februari 2007 - Trinicom en facilitair callcenter SNT hebben een Global Strategic Agreement getekend. De overeenkomst houdt in dat SNT de multichannel contact software van Trinicom, genaamd T5, wereldwijd kan inzetten.
In België past SNT inmiddels met succes T5 toe voor verschillende klanten. In de Nederlandse vestigingen wordt de software momenteel geïmplementeerd.
De ervaringen in België waren volgens Geert Crooijmans, Commercieel manager bij SNT in België positief, waardoor besloten is om T5 ook in andere vestigingen te gebruiken. 'SNT behoort tot de grootste aanbieders als het gaat om afhandeling van multichannel klantcontacten', zegt Wilco Rietberg, CEO van Trinicom. De strategische overeenkomst is volgens hem 'een logische stap.'