Time : 13:26:39
Date : 07 March 2007
Sender Name: NEC Philips Unified Solutions NV
NEC PHILIPS BIEDT UNIEKE GEPERSONALISEERDE MICROSOFT-OPLOSSINGEN AAN VOOR UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
07 Maart 2007
Brussel, Maart 2007: NEC Philips Unified Solutions (NEC Philips)
heeft aangekondigd dat het werkt aan verschillende unieke
gepersonaliseerde Microsoft-oplossingen voor Unified Communications &
Collaboration in heel Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA).
Deze vergevorderde projecten versterken de knowhow van het bedrijf en
zijn engagement om gepersonaliseerde oplossingen te implementeren op
basis van Microsoft's uitgebreide portefeuille inzake Unified
Communications & Collaboration, met inbegrip van Office
Communications Server (OCS) en Exchange 2007. NEC Philips is een
Microsoft Gold Partner die zich specialiseert in gebruikersgerichte
technologieën voor communicatie en samenwerking in real-time. Dankzij
dit partnership kan NEC Philips uitgebreide en praktische oplossingen
aanbieden aan zowel kleine als grote ondernemingen, zodat ze kunnen
tegemoetkomen aan de commerciële en economische vereisten van hun
activiteiten, zowel vandaag als in de toekomst.
NEC Philips kan bogen op sterke capaciteiten op het vlak van
businessconsultancy, implementatie, integratie en ondersteuning. NEC
Philips beschikt over een gespecialiseerde afdeling Unified
Communications & Collaboration Solutions, die bestaat uit door
Microsoft gecertificeerde consultants die actief zijn in de hele
EMEA-regio. Zowel klanten als partners profiteren van NEC Philips'
jarenlange ervaring met de terbeschikkingstelling van oplossingen
voor communicatie en samenwerking in real-time, die zowel kleine als
middelgrote en grote ondernemingen in de privé- en overheidssector
rijke functionaliteit bieden.
Als Microsoft Gold Partner implementeert NEC Philips oplossingen
zoals LCS/OCS, Exchange 2007, Unified Messaging met spraakintegratie
en aanverwante Microsoft-oplossingen voor communicatie en
samenwerking. Deze oplossingen worden geïntegreerd in IP-, hybride en
TDM-telefoniesystemen, niet alleen van NEC Philips zelf, maar ook van
een brede waaier van andere leveranciers. Deze oplossingen bieden
mogelijkheden voor beheer op afstand van de telefoniesystemen,
evenals volwaardige SIP-connectiviteit en een brede waaier van
handige uitbreidingen van Microsoft's Office Communicator Client,
zoals Professional Operator, contactcenterfunctionaliteit en Mobile
Messaging.
De volgende geïntegreerde oplossingen zijn vandaag verkrijgbaar:
Office Communicator Client met uitgebreide telefonie-integratie
Verstrekt uitgebreide telefonie-informatie zoals telefoonboek, lijst
van gemiste, beantwoorde/onbeantwoorde oproepen en telefoonstatus
(zoals oproepdoorschakeling).
Office Communicator Client met operatorfunctionaliteit
Verbindt bellers door, handelt berichten af en zoekt personeel op via
één enkele Communicator Client, ondersteund door intuïtieve
pictogrammen, een uitgebreide namenlijst, verschillende
berichtgevingsopties, verschillende wachtrijen en functies zoals
break-in, niet storen en lijn reserveren - zonder dat er overzichten
veranderd moeten worden of afzonderlijke clients gebruikt moeten
worden op een PC-scherm.
Office Communicator Client met contactcenterfunctionaliteit
Integreert businesstoepassingen, zoals CRM (Customer Relationship
Management), ERP (Enterprise Resource Planning) en
helpdesktoepassingen en spraakcommunicatie in e-mail en webcontacten,
met toevoeging van tekstberichten, veilige IM en rijke
agenda-integratie.
Mobile Messaging
Biedt veilige IM en rijke aanwezigheidsinformatie op mobiele
toestellen, zoals DECT-telefoons, PDA's, Smartphones en Windows
Mobile-toestellen, evenals naadloze integratie met Communicator Web
Access Server en Windows Active Directory. Via Microsoft's
Communicator Mobile (COMO) Client op PDA's, Smartphones of Windows
Mobile-toestellen hebben de gebruikers rechtstreeks toegang tot de
telefoongids van het bedrijf en zien ze onmiddellijk wie online of
Out-of-the-Office is.
Tot de eerste klanten van NEC Philips die de op Microsoft gebaseerde
Unified Communications & Collaboration-oplossingen gebruiken, behoren
de Universiteit van Nottingham en Ministry of Sound (VK), de
Amsterdam Arena (stadion van Ajax in Nederland), de Deense
Pedagogische Universiteit en Marks Kommun (lokale overheid, Zweden).
Zig Serafin, General Manager Microsoft Unified Communications Group,
loofde NEC Philips Unified Communications voor zijn toewijding om
deze reeks mijlpalen te bereiken, en zei het volgende: "Nadat NEC
Philips vorig jaar de status van Microsoft Gold Certified Partner
bereikte, werd het bedrijf al snel erkend als systeemintegrator op
EMEA-niveau. NEC Philips is een leider die klanten helpt om de
voordelen van Exchange 2007 Unified Messaging en Office Live
Communications Server optimaal te benutten als sleutelelementen voor
Unified Communications."
Burg de Man, Senior Vice President van NEC Philips Unified Solutions
en hoofd van de afdeling Unified Communications, zei: "We werken al
sinds de aankondiging van Live Communications Server 2005 samen met
Microsoft, en we stellen het potentieel van deze markt enorm op
prijs. We zijn ervan overtuigd dat Unified Communications &
Collaboration de komende vijf jaar garant zal staan voor een
competitief businessvoordeel en aanzienlijke
productiviteitverbeteringen."
Over NEC Philips Unified Solutions
NEC Philips Unified Solutions (NEC Philips) is een toonaangevende
leverancier van VoIP- en datacommunicatieoplossingen voor kleine,
middelgrote en grote ondernemingen in de privé- en overheidssector.
NEC Philips, met hoofdzetel in de Nederlandse stad Hilversum, heeft
kantoren in heel EMEA en is een 60:40 joint venture tussen NEC
Corporation en Koninklijke Philips Electronics. NEC Philips kan bogen
op meer dan 50 jaar ervaring met de aanbieding van oplossingen voor
draadloze diensten, gebundelde communicatie-, spraak- en datadiensten
en professionele diensten die bedrijven een toegevoegde waarde bieden
op basis van hun technologie. Meer informatie is beschikbaar op
www.nec-philips.com
Over Microsoft
Microsoft (Nasdaq "MSFT"), opgericht in 1975, is de wereldleider
inzake software, diensten en oplossingen die mensen en ondernemingen
helpen om hun maximaal potentieel te realiseren.
Voor meer informatie
Birgit Roels
NEC Philips Unified Solutions
E-mail: birgit.roels@nec-philips.com
www.nec-philips.com/be