Universiteit van Tilburg

vrijdag 16 maart 2007, 10.15 uur, UvT Aula
Dubbelpromotie Styn Grieten en Frank Lambrechts over organisatieverandering

Vaak slagen organisaties er niet in om een organisatieverandering succesvol in te voeren. Volgens organisatiepsychologen Styn Grieten en Frank Lambrechts lopen veranderingen vooral vast door de verschillende wijzen waarop mensen er aan werken. De relaties en interacties tussen mensen tijdens een veranderingsproces blijken cruciaal. Grieten en Lambrechts onderzochten de invloed er van via literatuuronderzoek en dieptegesprekken en participerende observatie in twee casussen (een in de zorg, de ander bij een adviesbedrijf). Hun resultaten presenteren ze als zeventien 'gespreksopeners' die bruikbaar zijn om de relaties te optimaliseren. Kernbevindingen zijn dat niet alleen relaties en gezamenlijke initiatieven van belang zijn voor het boeken van progressie, maar ook de koppeling ertussen. Er moet sprake zijn van een 'totaalregie'. Dit kan door een 'parallelle' organisatie (een leerruimte) in te richten naast het dagelijkse werk, bijvoorbeeld in de vorm van een projectteam, een forum of intervisietraject. Grieten en Lambrechts stellen tenslotte dat ook de relationele context een cruciale rol speelt. Juiste initiatieven kunnen smoren wanneer er alom wantrouwen heerst, terwijl er in een enthousiaste omgeving weinig nodig is om gewenste wijzigingen te realiseren. Promotoren: prof.dr. J.B. Rijsman, prof.dr. F. Corthouts en prof.dr. R. Bouwen. Titel proefschrift: Samen bouwen aan kwaliteitsvolle relationele praktijken tijdens organisatieverandering