Belgische Federale Overheid
04-04-2007
Een brochure om veilig te kopen op het internet
Het Europees Centrum voor de Consument (ECC) heeft een brochure
uitgebracht met tips voor het kopen op internet.
Onder de titel "Kopen op het internet" licht deze brochure de
consument in over zijn rechten wanneer hij online iets aankoopt. De
brochure geeft duidelijke antwoorden op de vragen die hij zich stelt,
zoals "Wat moet je doen als het bestelde product niet aankomt? Of als
het je niet bevalt? Hoe betaal je op een veilige manier? Wat met je
persoonlijke gegevens?"
Deze publicatie maakt deel uit van een sensibiliseringscampagne die
gezamenlijk wordt gevoerd door de FOD Economie, KMO, Middenstand en
Energie en het Europees Centrum voor de Consument. Het eerste luik van
deze campagne had betrekking op consumentenbedrog op het internet.
Het Europees Centrum voor de Consument (ECC) informeert consumenten
over aankopen in de Europese Unie. Het centrum is gesubsidieerd door
de Europese Commissie en de FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie.
De brochure downloaden op de website van het Europees Centrum voor de
Consument (PDF, 24 pagina's, 497 KB)