Gemeente Boekel
Openbare verlichting
De openbare verlichting moet goed functioneren. Bedrijfszekerheid is
een eerste vereiste. Een van de belangrijkste aspecten van de openbare
verlichting is de afhandeling van storingen. Voor u als burger is dit
namelijk het meest zichtbare gedeelte van het onderhoud. De storingen
aan de openbare verlichting in de gemeente Boekel worden de komende 4
jaar hersteld door aannemer Gebr. Van der Steen uit Berlicum. Het
beheer van de gegevens wordt gedaan door NOBRA Technisch adviesbureau
uit Schijndel.
Als u storingen constateert aan straatverlichting verzoeken wij u
vriendelijk die te melden. Dergelijke storingen kunnen immers niet
alleen hinder, maar ook onveilige situaties opleveren. U kunt dit
soort meldingen onder andere doen op de website van de gemeente
Boekel. Vervolgens kunt u ook de status van uw melding checken. Dat
wil zeggen dat u kunt volgen wat er met uw melding wordt gedaan. Om
een defect aan straatverlichting te melden willen we u vragen om het
nummer van de lichtmast door te geven. U vindt dat nummer op de
lichtmast aan de straatzijde op een hoogte van circa 2 meter.
De melding van de storing komt binnen bij de beheerder die beoordeeld
of het spoedeisend is. Van een spoedeisende melding is sprake als de
storing acuut gevaar oplevert er wordt dan direct actie ondernomen. Is
de melding niet spoedeisend, dan wordt hij verwerkt in de
tweewekelijkse 'herstelronde' op donderdag. Meldingen die vóór
woensdag 16.00 uur worden ingediend, kunnen in de eerstvolgende ronde
van donderdag worden meegenomen.
Via de website van de gemeente Boekel kunt u dus de meldingen van
defecte straatverlichting doorgeven. Maar ook 'gewoon' telefonisch
doorgeven kan bij het centraal meldpunt van de gemeente, tel.
0492-326800(tijdens kantooruren) of bij de (gratis) klachtenlijn van
NOBRA (= de beheerder), tel. 0800-8889999 (tijdens kantooruren).Is de
melding spoedeisend en buiten werktijd dan kunt het
storingsmeldingsnummer van NOBRA bellen tel. 06-10476352.
De gemeente Boekel verwacht in samenwerking met de beheerder Nobra en
de aannemer Gebr. Van der Steen de openbare verlichting op een
betrouwbaar en goed kwaliteitsniveau te brengen en te houden.