Verzuim baart Europese werkgever grote zorgen
12.04.2007 / 13:14 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: Mercer human resource
Mercer human resource
Verzuim baart Europese werkgever grote zorgen
Amstelveen, 12 april 2007 - In een poging om verzuim terug te dringen biedt 27% van de
werkgevers (financiële) prikkels om werknemers aan te sporen zich minder ziek te
melden. Dit blijkt uit recent onderzoek van Mercer Human Resource Consulting onder
HR-managers van meer dan 380 organisaties in 16 verschillende Europese landen. De
meningen over de vraag of deze 'incentives' (prikkels) zoals waardebonnen en bonussen
moreel verantwoord zijn, zijn erg verdeeld. Sommige werkgevers, voornamelijk in
Groot-Brittannië, zijn bezorgd dat er in toenemende mate presenteïsme zal
optreden, oftewel het fenomeen dat werknemers worden aangemoedigd toch naar hun werk te
komen terwijl ze eigenlijk echt ziek zijn.
Steve Clements, principal bij Mercer, legt uit: 'Sommige werkgevers zijn van mening dat
het aanbieden van 'incentives' om verzuim terug te dringen, echt zieke werknemers
aanmoedigt om niet thuis te blijven. Daarnaast worstelen ook veel organisaties met de
kwestie om werknemers te belonen voor wat van ze verwacht wordt; aanwezig zijn op het
werk als zij niet ziek zijn'.
Om het verzuimrisico te verminderen biedt bijna de helft (49%) van de respondenten
gezondheidsvoorzieningen aan in hun organisatie. Bij deze organisaties is de
gezondheidscheck het meest populair, 60% biedt deze voorziening. Interessant is dat
Zuid-Europa hierin leidend is met 78% gevolg door Oost-Europa met 76% vergeleken met
Noord-Europa 49%. Het lidmaatschap van een fitnesscenter is in Oost-Europa ook erg
populair, maar liefst 54% van de organisaties biedt dit aan tegen 32% en 27% in
respectievelijk Noord- en Zuid-Europa.
Stoppen met roken heeft in Oost-Europa geen prioriteit, slechts 13% van de respondenten
biedt een 'stoppen met roken programma' aan, in tegenstelling tot Zuid- en Noord-Europa
met respectievelijk 39% en 33%.
Oorzaken van verzuim
Werkgevers verschillen van mening met betrekking tot het percentage van verzuim wat toe te
dichten is aan het echt ziek zijn van werknemers. Het onderzoek concludeert dat meer dan
een kwart van de respondenten van mening is dat minder dan 20% van het verzuim gebaseerd
is op echt ziek zijn. Verder is een kwart van de respondenten van mening dat 80% van alle
dagen dat een werknemer niet op zijn werkplek aanwezig is de oorzaak is van een slechte
gezondheid.
Clements merkt op dat; 'De resultaten laten een interessante discrepantie zien in het deel
van het verzuim wat te relateren is aan medische aandoeningen. Het probleem is dat veel
bedrijven nog steeds geen betrouwbare cijfers hebben met betrekking tot verzuim. Er kan
dus een verschil zitten tussen perceptie en realiteit. Werkgevers vragen zich af welk
deel van het verzuim te relateren is aan werknemers die echt ziek zijn'.
Voor veel organisaties is de hoofdoorzaak van verzuim eerder veel voorkomend kort verzuim
dan lang verzuim. 'Betere data kan organisaties helpen bij het bepalen van initiatieven
om het verzuim terug te dringen, het biedt managers de juiste handvaten' merkt Clements
op.
Antidiscriminatie wetgeving
Van de respondenten geeft 22% aan dat zij zich zorgen maken dat de antidiscriminatie
wetgeving, op het gebied van leeftijd, geslacht en arbeidsongeschiktheid, hen ervan zal
weerhouden om verzuim tijdig en adequaat te managen. De zorgen om deze kwestie zijn het
grootste in Oost-Europa, Duistland (bijna 1 op de 3 respondenten) en Frankrijk (meer dan
1 op de 4 respondenten). De verschillende Europese richtlijnen zijn inconsequent
geïnterpreteerd, dit heeft voor veel verwarring gezorgd bij werkgevers. Wanneer
organisaties verzuimzaken bekijken hebben zij het gevoel dat ze alles moeten
dubbelchecken om er zeker van te zijn dat ze vanuit het juridische perspectief niet de
fout in gaan. Meer begeleiding vanuit de verschillende Europese overheden kan
organisaties helpen bij het ontrafelen van lastige wetgeving.
Vergrijzing
De vergrijzing zal volgens 58% van de respondenten stijgende ziektekosten met zich
meebrengen. Omdat werknemers door versoberde pensioenvoorzieningen aangemoedigd worden om
langer te werken, en tevens daar ook meer gelegenheid voor krijgen als gevolg van de
antidiscriminatie wetgeving, zal de gemiddelde leeftijd van werknemers de komende jaren
aanzienlijk toenemen. De impact hiervan op werknemers in Europa zal erg afhangen van de
overheidsvoorzieningen in het eigen land. Maar in het algemeen zijn de respondenten in
Zuid Europa bezorgder over deze stijgende kosten dan diegene in Oost Europa.
Mercer organiseert 24 april een gratis webbriefing waarin de resultaten van dit onderzoek
verder besproken zullen worden. Meer informatie is terug te vinden op:
www.mercerhr.com/eurohcsurvey
Mercer Human Resource Consulting
Mercer Human Resource Consulting is een wereldleider op het gebied van HR en daarmee
verband houdende financieel advies en dienstverlening, met meer dan 15.000 werknemers in
meer dan 180 steden in 40 landen en gebieden over de hele wereld. De onderneming is een
filiaal in volle eigendom van Marsh & McLennan Companies, Inc., aanwezig op de
beurzen (ticker symbool MMC) van New York, Chicago, Pacific en Londen. Voor meer
informatie, raadpleeg www.mercerHR.com.
---
Noot voor de redactie,