Vodafone bellen en internetten in het buitenland

23.04.2007 / 17:01 / Rubriek: Economie / Organisatie: Vodafone

Vodafone

http://www.vodafone.nl

VODAFONE BELLEN EN INTERNETTEN IN HET BUITENLAND

FACTS & FIGURES

Roaming in het buitenland

- GSM: 327 roaming partners, 204 landen
10)- GPRS: 96 roaming partners, 70 landen
11)- UMTS: 40 landen
12)- Mobiel Breedband (HSDPA): 37 landen

Een beeld van de landen in Europa (een overzichtskaart) waar Vodafone landen hun mobiele telefoon kunnen gebruiken (roaming) is opvraagbaar bij Vodafone Nederland, afdeling Corporate Communicatie telefoon: +31(0)43-3555222, e-mail: press.nl@vodafone.com

Wat ze zeggen over Vodafone Passport

Ben Woldring, eigenaar prijsvergelijkingsites bellen.com en vakantiebellen.com:

22)'De eerste aanbieder die echt is ingestapt in het goedkoop mobiel bellen in het buitenland is Vodafone, die heeft namelijk Passport geïntroduceerd. Dat is een systeem waarbij je tegen het binnenlandse tarief in het buitenland belt. Je betaalt alleen een hoger starttarief. In het geval dat je gebeld wordt in het buitenland, betaal je alleen het starttarief en mag het gesprek zolang duren als je wilt. Dus er gebeurt wel degelijk wat. Aanbieders springen in op de ontwikkelingen, maar het is wat dat betreft jammer dat Orange, T-Mobile en KPN nog niet met dergelijk interessante opties zijn gekomen.'

Bron: radio 1 Weg met BNN uitzending van 19 maart 2007

Internationaal marktonderzoeksbureau CurrentAnalysis

29)'Met Vodafone Passport kunnen gebruikers in het buitenland bellen tegen prijzen die ruwweg vergelijkbaar zijn met binnenlandse tarieven. Dit is een enorme omwenteling in het prijsmodel in de Europese markt voor bellen in het buitenland, omdat met Vodafone Passport in principe de opslag die over bellen in het buitenland werd geheven verdwijnt. Het nieuwe prijspunt dat hiermee is gecreëerd is ongeëvenaard in de Nederlandse markt. Vodafone Passport biedt eenvoud en helderheid in tarieven voor bellen in het buitenland, hetgeen node wordt gemist bij de concurrenten. Vergeleken met Vodafone Passport lijken alle andere tarieven in de Nederlandse markt voor bellen in het buitenland ondoorzichtig en te duur.'

Bron: onderzoeksrapport CurrentAnalysis van 1 juni 2005

Guy Laurence, CEO Vodafone Nederland

36)'Met de introductie van Vodafone Passport bellen klanten gemiddeld 40% goedkoper mobiel als ze in het buitenland zijn. Inmiddels maken meer dan 1,1 miljoen klanten van Vodafone in Nederland gebruik van deze gratis dienst. Dat is de helft van de klanten die de mobiele telefoon ook in het buitenland gebruikt.'

Bron: persbericht Vodafone Nederland van september 2006

Overzicht van de belangrijkste mobiele tarieven

Mobiel bellen in het buitenland

'Vodafone Passport' Voor abonnementhouders: 0,25 EUR per minuut met een starttarief van
0,99 EUR per gesprek. Voor prepaid: 0,29 of 0,35 EUR per minuut (afhankelijk van het tariefplan) met en starttarief van 0,99 EUR per gesprek. Gebeld worden kost 0,99 EUR per gesprek.

'Voordeel op Reis' Voor abonnementhouders: een halfuur lang bellen vanuit 31 landen op de Vodafone Passport netwerken voor 10,00 EUR (30 dagen geldig). Voor prepaid: een kwartier bellen vanuit 31 landen op de Vodafone Passport netwerk voor 5,00 EUR (30 dagen geldig).

Mobiel bellen naar het buitenland

'Voordeel naar buitenland' Bellen voor 10,00 EUR per 30 dagen naar het buitenland geldig in heel Europa, Turkije, Marokko, Suriname, de Verenigde Staten, Canada, Nederlandse Antillen en Aruba voor 0,12 EUR naar vaste nummers en 0,24 EUR naar mobiele nummers.

Mobiele data in het buitenland


- MMS (foto versturen) In het buitenland kost dit niets extra's. Maximaal 50 eurocent per MMS bericht.

- Mobiel televisie Kijken kost in het buitenland niets extra's. Vodafone klanten kunnen bijvoorbeeld op het terras in Italië mobiel televisie kijken voor 50 eurocent per 10 minuten of stream.

- E-mail Het ontvangen/versturen van een e-mail zonder bijlage kost tussen de 20 en 40 eurocent per bericht afhankelijk van de grootte van de e-mail.
- Internetten Met de Vodafone insteekkaart (Mobile Connect Card) betalen klanten 2 euro per MB voor het gebruik van de kaart. Gebruik van Vodafone live! (mobiel internet) in het buitenland kost 0,59 EUR per 20 kb en 0,39 EUR per 20 kb voor voordeelbundels.

Voorbeeld 1

Een klant op vakantie in Spanje belt mobiel 5 minuten naar Nederland en betaalt hiervoor 2,24 EUR (0,99 + 5 minuten x 0.25 EUR). Voor Vodafone Passport was dat 4,75 EUR. Dit is een besparing van 53%.

Voorbeeld 2
Een klant ontvangt een gesprek van 10 minuten als hij op vakantie is in Griekenland. Voorheen kostte hem dit gesprek EUR 5,50, maar nu kost dit 0,99 EUR. Dit is een besparing van 82%.

Voorbeeld 3

Een prepaid klant is ligt aan het zwembad in Turkije en belt zijn ouders in Nederland. Het gesprek duurt 4 minuten. Dit gesprek kost nu 9,20 EUR en per 1 mei 2007 betaalt deze klant met Vodafone Passport 2,15 EUR. Een besparing van 77%.

Voorbeeld 4
Een klant is op vakantie in Australië en schiet twee vakantiekiekjes met zijn mobiel en stuurt deze naar zijn familie in Nederland per MMS. Dit kost 0,50 EUR per kiekje.

Voorbeeld 5
Tijdens een warme juli avond op de camping in Frankrijk wil een klant het laatste nieuws bekijken. Voor mobiel televisiekijken in het buitenland betaalt hij hetzelfde als in Nederland, namelijk 0,50 EUR per 10 minuten of stream.

Mijlpalen mobiel gebruik in buitenland Vodafone Nederland


1 juni 2005 Introductie 'Vodafone Passport': bellen in het buitenland tegen Nederlands tarief
99 ct per gesprek en 25 ct per minuut


1 juni 2005 Vodafone Passport ongeëvenaard zegt het onafhankelijke markonderzoeksbureau CurrentAnalyses


1 augustus 2005 Tot 7 keer goedkoper mobiel werken in 15 landen Vodafone Nederland verlaagt mobiele datatarieven in het buitenland

4 november 2005 Vodafone Nederland breidt aantal landen verder uit tot 19 Roemenië en Tsjechië nieuwe landen binnen Vodafone Passport

8 mei 2006 Vodafone voorop in verlaging kosten voor bellen in het buitenland


1 augustus 2006 Vodafone stroomlijnt datatarieven in 78 landen Nu ook vaste tarieven voor niet-Vodafone netwerken

19 september 2006 Vodafone passeert mijlpaal van 1,1 miljoen Passport klanten in Nederland


2 oktober 2006 Vodafone maakt mobiel breedband werkelijkheid in 15 landen Het grootste bereik in het buitenland


2 oktober 2006 Oostenrijk 20ste Vodafone Passport land

29 januari 2007 Vodafone breidt succes van Passport uit naar 31 landen, de hele Europese Unie plus Zwitserland, Australië, Nieuw Zeeland en Japan Vodafone introduceert 30 minuten buitenland bellen voor 10 Euro


1 februari 2007 Vodafone Nederland maakt bellen naar buitenland goedkoper Populaire buitenlandse bestemmingen vanaf 0,12 Euro bereikbaar

14 maart 2007 Vodafone zet leidende rol in verlagen roaming kosten door

14 maart 2007 Vodafone verlaagt groothandeltarieven voor data


3 april 2007 Gratis buitenland tarief opvragen per SMS voor Vodafone klanten Persoonlijk beltarief op 347 mobiele netwerken wereldwijd

3 april 2007 Ontvangen van voicemail in het buitenland nu gratis bij Vodafone

23 april 2007 Voordelig bellen met Vodafone Passport nu ook in Turkije Vodafone Passport al in 32 landen beschikbaar

Toelichting op de mijlpalen roaming


1 juni 2005 Introductie 'Vodafone Passport': bellen in het buitenland tegen Nederlands tarief
99 ct per gesprek en 25 ct per minuut

Op 1 juni 2005 introduceert Vodafone Nederland nieuwe tarieven voor mobiel bellen in het buitenland, waarmee klanten ook in het buitenland mobiel kunnen bellen tegen het Nederlandse basistarief van 25 eurocent per minuut en een eenmalig starttarief van 99 eurocent per gesprek. Zakelijke klanten kunnen vanaf 6 juni 2005 profiteren van het nieuwe voordelige tarief van 14 eurocent en een eenmalig starttarief voor mobiel bellen in het buitenland. Vodafone doorbreekt hiermee het idee dat mobiel bellen in het buitenland duur is en gesprekken dus vooral kort gehouden moeten worden. De introductie van Passport is onderdeel van de 'Vodafone Travel Promise'. Het bewijs van Vodafone's belofte om klanten eenvoud en meer waar voor hun geld te bieden voor het gebruik van mobiele diensten in het buitenland. Met Vodafone Passport, zoals de nieuwe tarieven heten, is het voor klanten vooraf altijd duidelijk wat ze betalen voor mobiele gesprekken in het buitenland. Deze buitenland tarieven zijn een volgende stap om Vodafone klanten eenvoudige en transparante tarieven te bieden voor al hun mobiele gebruik.


1 juni 2005 Vodafone Passport ongeëvenaard zegt het onafhankelijke markonderzoeksbureau CurrentAnalyses

Onafhankelijk Internationaal marktonderzoeksbureau CurrentAnalysis zegt: 'Met Vodafone Passport kunnen gebruikers in het buitenland bellen tegen prijzen die ruwweg vergelijkbaar zijn met binnenlandse tarieven. Dit is een enorme omwenteling in het prijsmodel in de Europese markt voor bellen in het buitenland, omdat met Vodafone Passport in principe de opslag die over bellen in het buitenland werd geheven verdwijnt. Het nieuwe prijspunt dat hiermee is gecreëerd is ongeëvenaard in de Nederlandse markt. Vodafone Passport biedt eenvoud en helderheid in tarieven voor bellen in het buitenland, hetgeen node wordt gemist bij de concurrenten. Vergeleken met Vodafone Passport lijken alle andere tarieven in de Nederlandse markt voor bellen in het buitenland ondoorzichtig en te duur.'


1 augustus 2005 Tot 7 keer goedkoper mobiel werken in 15 landen Vodafone Nederland verlaagt mobiele datatarieven in het buitenland

Vodafone Nederland introduceert uiterst gunstige abonnementen voor het gebruik van de Vodafone UMTS Mobile Connect datakaart in het buitenland. Klanten kunnen tot 7 keer goedkoper mobiel werken in 15 landen en betalen een vast tarief van 10 EUR of 75 EUR per maand om respectievelijk 5 MB of 100 MB data te verzenden en te ontvangen in het buitenland.


4 november 2005 Vodafone Nederland breidt aantal landen verder uit tot 19 Roemenië en Tsjechië nieuwe landen binnen Vodafone Passport

Vodafone Nederland heeft vanaf 1 november 2005 twee landen toegevoegd aan Vodafone Passport: Roemenië en Tsjechië. Door deze uitbreiding kunnen consumenten en zakelijke klanten nu in 19 landen mobiel bellen en gebeld worden tegen zeer aantrekkelijke en heldere tarieven. Vodafone zet met deze uitbreiding een volgende stap in haar belofte om klanten eenvoud en meer waar voor hun geld te bieden voor het gebruik van mobiele diensten in het buitenland.

8 mei 2006 Vodafone voorop in verlaging kosten voor bellen in het buitenland

Vodafone kondigt aan vanaf oktober 2006 wederzijdse groothandelstarieven af te spreken met alle andere Europese operators van ten hoogste EUR 0,45 EUR per minuut voor telefoongesprekken binnen de EU.


1 augustus 2006 Vodafone stroomlijnt datatarieven in 78 landen Nu ook vaste tarieven voor niet-Vodafone netwerken

Vanaf 1 augustus 2006 kunnen zakelijke Vodafone klanten met hun Vodafone UMTS datacard in 78 landen voor een vast tarief verbinding maken met niet-Vodafone netwerken. Met een internationaal data-abonnement betaalt de klant nu een vaste prijs van EUR 7,50 per MB. Hierdoor kunnen zakelijke Vodafone klanten ook in het buitenland tegen transparante tarieven gebruik maken van datadiensten, zoals bijvoorbeeld internet, e-mail en toegang tot het bedrijfsnetwerk, ongeacht of ze op een Vodafone voordeelnetwerk of op een ander netwerk zitten. Met de vereenvoudiging van het tarief voor niet-Vodafone netwerken maakt Vodafone voor haar zakelijke klanten nu een eind aan het woud van tarieven voor mobiel dataverkeer in het buitenland.
Vodafone biedt al veel langer haar klanten een vast tarief van EUR 2,00 per MB indien de klant op een van de 18 buitenlandse voordeel-netwerken van Vodafone zit. Tot nu toe was het tarief bij niet-Vodafone netwerken per operator verschillend omdat er per netwerk andere afspraken bestonden. Dit maakte tarieven voor dataverkeer in het buitenland voor klanten vaak onnodig ingewikkeld. Vodafone klanten weten nu vóór vertrek naar het buitenland exact waar ze aan toe zijn en welke kosten ze kunnen verwachten.

19 september 2006 Vodafone passeert mijlpaal van 1,1 miljoen Passport klanten in Nederland

Sinds de introductie van Vodafone Passport in juni 2005 hebben al meer dan 1,1 miljoen klanten van Vodafone Nederland zich aangemeld voor deze gratis dienst waarmee ze beduidend lagere tarieven betalen als ze op vakantie of zakenreis in het buitenland zijn. Gemiddeld besparen Vodafone klanten met Vodafone Passport zo'n 40% op hun mobiele belkosten in het buitenland, en het voordeel kan in sommige gevallen oplopen tot wel 80%.


2 oktober 2006 Vodafone maakt mobiel breedband werkelijkheid in 15 landen Het grootste bereik in het buitenland

Vodafone introduceert in oktober 2006 mobiel breedband (HSDPA) in Nederland met het grootste scala aan producten. Bovendien kunnen Vodafone klanten UMTS-breedband gebruiken in 15 andere landen, waaraan nog vijf landen worden toegevoegd vóór het einde van 2006.
Vodafone klanten kunnen Mobiel Breedband gebruiken in België, Bulgarije, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hong-Kong, Italië, Kroatië, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk, Portugal, Roemenië, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zuid-Afrika.


2 oktober 2006 Oostenrijk 20ste Vodafone Passport land

Vodafone Passport was tot nu toe beschikbaar in 19 landen in 3 continenten, waaronder veel populaire vakantielanden. Oostenrijk, een zeer populaire vakantiebestemming voor Nederlanders, is het 20e land dat is toegevoegd aan de lijst van landen waar Vodafone Passport geldt.

29 januari 2007 Vodafone breidt succes van Passport uit naar 31 landen, de hele Europese Unie plus Zwitserland, Australië, Nieuw Zeeland en Japan Vodafone introduceert 30 minuten buitenland bellen voor 10 Euro

Vodafone klanten kunnen nu met Vodafone Passport voordelig bellen in maar liefst 31 landen, namelijk de 27 landen van de Europese Unie plus Zwitserland, Australië, Nieuw-Zeeland en Japan. Bovendien introduceert Vodafone op 29 januari 2007 de mogelijkheid om beltijd voor op reis vooraf voordelig aan te schaffen. Als extra voordeel voor de klant is het nu mogelijk om vooraf 30 minuten beltijd voor 10 EUR te kopen, de zogenaamde 'Voordeel op Reis' BloX. Prepaid klanten kunnen 15 minuten voor EUR 5 kopen. Dit beltegoed is 30 dagen geldig en de klant mag zelf bepalen hoe hij de 30 minuten besteedt, in 1 lang gesprek of in heel veel korte gesprekken. Ideaal om bijvoorbeeld tijdens de wintersport contact te houden met familie en vrienden thuis.


1 februari 2007 Vodafone Nederland maakt bellen naar buitenland goedkoper Populaire buitenlandse bestemmingen vanaf 0,12 Euro bereikbaar

Vodafone Nederland introduceert de 'Voordeel naar Buitenland' BloX, waarmee klanten de meest populaire bestemmingen buiten Nederland aanzienlijk goedkoper kunnen bellen. Voor een vast bedrag van 10 Euro per maand kunnen klanten vanaf vandaag vaste en mobiele buitenlandse nummers in Europa, USA, Canada, Marokko, Turkije, Suriname, Nederlandse Antillen en Aruba voor 0,12 Euro (vaste nummers) en 0,24 Euro (mobiele nummers) per minuut bellen. Deze 'Voordeel naar Buitenland' BloX is beschikbaar voor zowel postpaid als prepaid klanten. De huidige tarieven om buitenlandse telefoonnummers te bellen in genoemde landen variëren tussen de 0,50 Euro en 1,85 Euro per minuut.

14 maart 2007 Vodafone zet leidende rol in verlagen roaming kosten door Vodafone kondigt aan dat vanaf 1 juli 2007 klanten op het internet kunnen surfen, hun e-mail kunnen checken of inloggen op het bedrijfsnetwerk (zakelijke klanten) voor een flat fee van 12 euro voor één dag. Dit tarief zal de kosten voor gebruik van data in het buitenland voor zowel zakelijk als consumenten klanten aanzienlijk verlagen. Het tarief geldt voor Vodafone netwerken in Europa. Als klanten op een niet-Vodafoner netwerk roamen, dan geldt afrekening op volume. Net als met Vodafone Passport, is deze dienst gratis.

14 maart 2007 Vodafone verlaagt groothandeltarieven voor data Vodafone kondigt een nieuw initiatief aan: Van af 1 juli biedt Vodafone een nieuw, lager groothandelstarief voor mobiele datagebruik in het buitenland aan andere netwerken aan. De operator verwacht dat hiermee de kosten voor klanten die mobiel data gebruiken in het buitenland, significant verlagen. Zowel voor Vodafone klanten als voor klanten van haar concurrenten. Voor kleinere sessies met een maximum van 200 kb, vraagt Vodafone andere netwerkaanbieders maximaal 50 eurocent. Voor sessies boven de 200 kb, bedraagt het wholesale tarief 50 eurocent per Mb.


3 april 2007 Gratis buitenland tarief opvragen per SMS voor Vodafone klanten Persoonlijk beltarief op 347 mobiele netwerken wereldwijd

Vodafone klanten kunnen vanaf nu in het buitenland gratis hun persoonlijke mobiele beltarief opvragen van het netwerk waar ze op dat moment gebruik van maken. Door een SMS te sturen naar 4433, met het woord 'tarief' gevolgd door de landnaam, ontvangt de klant een SMS bericht van Vodafone met zijn persoonlijke beltarief van het actuele netwerk. Deze gratis dienst, 'Tarief op Reis?' genaamd, is beschikbaar voor alle klanten van Vodafone.

3 april 2007 Ontvangen van voicemail in het buitenland nu gratis bij Vodafone

Het ontvangen van voicemail berichten op de mobiele telefoon is vanaf nu gratis wanneer Vodafone klanten in het buitenland zijn. Dit geldt voor alle Vodafone abonnees en prepaid klanten (inclusief Z11) en geldt wereldwijd. In het buitenland krijgt de klant een gratis SMS bericht wanneer er een voicemail op zijn mobiele telefoon is achtergelaten. De klant kan daarna zelf bepalen of hij de betreffende voicemail beluistert of niet. Hiermee wordt voorkomen dat klanten onverwacht kosten maken voor bellen in het buitenland.

23 april 2007 Voordelig bellen met Vodafone Passport nu ook in Turkije Vodafone Passport al in 32 landen beschikbaar

Met ingang van 1 mei a.s. is het voor klanten van Vodafone Nederland mogelijk om in het populaire vakantieland Turkije met Vodafone Passport heel voordelig mobiel te bellen of gebeld te worden. Turkije is hiermee het 32e land waar men Vodafone Passport kan gebruiken.
Voor een consument kostte een gesprek van 3 minuten vanuit Turkije voorheen 5,85 EUR, met Vodafone Passport is dat nog slechts 1,74 EUR. Het ontvangen van een gesprek van 3 minuten kost nu in plaats van 4,50 EUR nog maar 0,99 EUR.

/ / / / / / / / /

Over Vodafone Libertel B.V.
Vodafone is een van de grootste mobiele telecommunicatiebedrijven in Nederland en maakt deel uit van de wereldwijde Vodafone Group, het meest toonaangevende telecommunicatiebedrijf voor mobiele telefonie ter wereld met proportioneel 200 miljoen klanten in vijf continenten. De Vodafone Group heeft deelnemingen in het aandelenkapitaal van mobiele operators in 25 landen. Daarnaast heeft zij een samenwerkingsverband met netwerken in 36 landen.