Gemeente Heerenveen

Praat een avond mee over gemeentelijke plannen

Heeft u een goed idee over de gemeente waar ik als burgemeester wat mee kan doen? Hoe het bij de gemeente beter, sneller, kortom efficiënter kan? Praat dan mee in het burgerpanel op donderdagavond 26 april van 20.00 tot 22.00 uur in het gemeentehuis. Ik wil dan graag met u in overleg over het verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening; zaken als gebruiksgemak, snelheid en natuurlijk klantvriendelijkheid.

Heeft u een goed idee over de gemeente waar ik als burgemeester wat mee kan doen? Hoe het bij de gemeente beter, sneller, kortom efficiënter kan? Praat dan mee in het burgerpanel op donderdagavond 26 april van 20.00 tot 22.00 uur in het gemeentehuis. Ik wil dan graag met u in overleg over het verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening; zaken als gebruiksgemak, snelheid en natuurlijk klantvriendelijkheid.

Deze uitnodiging komt niet zo maar uit de lucht vallen. U heeft er over kunnen lezen in het Burgerjaarverslag 2006 dat twee weken geleden in deze krant stond. Met dat verslag voldoe ik jaarlijks aan de wet om als burgemeester verantwoording af te leggen over de dienstverlening, klachten, inspraakprocedures, veiligheid en andere zaken binnen de gemeente en de gemeentelijke organisatie.

Kortom, allemaal zaken waarover u als inwoner van onze gemeente een mening zult hebben. En die wil ik graag weten. En ik niet alleen, want die nieuwsgierigheid geldt ook voor de wethouders, de raadsleden en de ambtelijke organisatie. In z'n algemeenheid geldt dat wij in de toekomst de inwoners meer willen betrekken bij de dienstverlening, zowel in als buiten het gemeentehuis. Interactief is hier het kernwoord.

We stonden voor de vraag: hoe betrek je burgers het beste bij het verbeteren en aanscherpen van de gemeentelijke dienstverlening? Te beginnen met de vraag of het Burgerjaarverslag in z'n huidige vorm wel voldoet.

We kwamen dus uit op een burgerpanel. Dat is een overleg/discussiegroep van twaalf tot vijftien personen, burgers uit alle lagen van de bevolking. Deelname aan het panel op 26 april aanstaande is in principe eenmalig. Maar als het bevalt willen we vaker burgerpanels organiseren. Doet u de eerste keer mee en bevalt het u goed, dan kunt u zich uiteraard altijd opgeven voor een volgende.

Ik nodig u van harte uit voor het eerste Heerenveense burgerpanel. Dat kan via e-mail (info@heerenveen.nl), mondeling aan de receptie van het gemeentehuis of telefonisch (0513-617542), maar ook schriftelijk (postbus 15.000, 8440 GA Heerenveen). Vermeld altijd duidelijk dat het gaat om het burgerpanel op 26 april aanstaande. Voor ons is het belangrijk met burgers met verschillende achtergronden te praten. Daarom vragen wij u bij aanmelding de volgende informatie te geven:
- Naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer - Man of vrouw
- Leeftijd
- Beroep of voormalig beroep (als u gepensioneerd bent)
Afhankelijk van het aantal aanmeldingen maken we een selectie en krijgt u een uitnodiging. Iedereen krijgt bericht. In verband met de organisatie graag aanmelden vóór 19 april aanstaande.

Ik zie uit naar een leerzame avond. Doet u mee?

Peter de Jonge,
Burgemeester van Heerenveen