Managers moeten beter leidinggeven
In veel bedrijven is de kwaliteit van het management onder de maat.
Dat is een van de schokkende conclusies uit het onderzoek van de FNV
vakcentrale, getiteld De Baas de Baas. "Het zijn stuk voor stuk
negatieve resultaten", aldus FNV-federatiebestuurder Leo Hartveld. "
Werknemers zien dat veel leidinggevenden niet aan écht leiding geven
toekomen, omdat ook de werkdruk van de baas te hoog is. Maar liefst
59 procent van de ondervraagden geeft aan dat de baas niet regelmatig
een gestructureerd werkoverleg voert . Nog eens 56 procent laat weten
dat de chef het nalaat functioneringsgesprekken te houden. Ook met de
werkdruk van hun ondergeschikten hebben leidinggevenden het moeilijk:
51 procent van de managers pakt de werkdruk op de afdeling niet aan,
en nog eens 42 procent doet wel iets maar niet het juiste. De laatste
groep verdeelt het werk niet eerlijk over de werknemers.
Een andere reden waarom de kwaliteit van het management te wensen
overlaat, is dat veel leidinggevenden niet hebben geleerd goed leiding
te geven. Zij hebben hiervoor geen specifieke opleiding gekregen.
Chefs die wel managementcursussen hebben gevolgd, blijken die niet uit
te (kunnen) voeren in de dagelijkse praktijk. Leidinggevenden grijpen
daardoor terug op oude stijlen van leiding geven. Onder 40 procent van
de managers is de ouderwetse, autoritaire stijl van leidinggeven
populair.
Een 'verkeerde' baas zorgt voor veel ergernis en ellende onder
werknemers: 52 procent van de ondervraagde werknemers vindt dat de
baas bepaald niet bijdraagt aan een goede sfeer op het werk. Veel
werknemers ervaren hun leidinggevende als een politie-agent. Een
andere groep werknemers (30 procent) klaagt over een gebrek aan
leiding. Nog eens 19 procent zegt een problematische relatie met zijn
chef te hebben.
De FNV wil daarom aan de hand van het onderzoek met werkgevers
bekijken hoe het functioneren van leidinggevenden in ons land kan
worden verbeterd. Hartveld: We moeten enorm aan de slag."
---