NEN
NEN bekijkt of normen toeristensector toegankelijker kunnen maken
dinsdag 22 mei 2007, 10:38
NEN is een haalbaarheidsstudie gestart om te bepalen hoe groot de
behoefte is aan Europese normen voor de toegankelijkheid in de
toeristensector. De eerste stap is het identificeren en benaderen van
belanghebbenden.
Veel mensen hebben de wens om te reizen en andere Europese landen te
ontdekken. Hetzelde geldt ook voor mensen met een beperking, maar
voor deze groep mensen is dit niet zo eenvoudig. Er zijn nog te weinig
toeristenplaatsen goed toegankelijk. Het gaat hierbij niet alleen om
de bereikbaarheid van de locatie, maar ook om de uitrusting van de
accommodatie en de faciliteiten.
Een ander punt is dat er binnen Europa geen eenduidige afspraken zijn
over het gebruik van informatie en symbolen. Dit kan er zelfs toe
leiden dat, ook wanneer een toeristenplaats goed toegankelijkheid is,
er te weinig bekendheid mee is en vertrouwen bestaat dat dit ook
daadwerkelijk zo is.
De haalbaarheidsstudie heeft betrekking op het voorzien in betrouwbare
informatie over de toegankelijkheid van toeristenplaatsen (historisch,
natuur en recreatief), inclusief transport, accommodatie en
faciliteiten (hotels, restaurants etc.). Deze informatie is bedoeld
voor personen met fysieke, zintuiglijke en cognitieve beperkingen. Een
onderliggende doelstelling van de studie is het verder op gang
brengen van een bewustwordingsproces, waardoor een verbetering van
toegankelijkheid van toeristenplaatsen gestimuleerd wordt. Europese
normen kunnen hier een katalyserend effect op hebben.
Europese paraplu
NEN inventariseert en analyseert via interviews met belanghebbenden en
discussiebijeenkomsten de kenmerken van en problematiek in de
Nederlandse markt . Dit om te bepalen of er behoefte is aan Europese
normen op het gebied van toegankelijkheid in de toeristensector.
Hetzelfde gebeurt in een groot aantal andere Europese landen, onder
verantwoordelijkheid van het Europese normalisatie-instituut CEN. De
Europese Commissie heeft CEN hiervoor opdracht gegeven. In juli 2008
moet de haalbaarheidsstudie zijn afgerond. Het eindrapport moet de
Europese Commissie en CEN tevens inzicht geven in de succesfactoren
voor een normontwikkelingsproject op het gebied van toegankelijkheid
in de toeristensector.
Informatie
NEN is op zoek naar organisaties die belang hebben bij het onderwerp.
Voor meer informatie over de haalbaarheidsstudie en actieve
betrokkenheid: ir. Jappe van der Zwan, NEN-Business Development, (015)
2 690 428, businessdevelopment@nen.nl.