NEN
NEN-norm in de maak voor schuldhulpverlening
Onlangs is bij NEN de normcommissie Schulhulpverlening van start
gegaan. Het doel daarvan is een NEN-norm voor schuldhulpverlening te
ontwikkelen en daarop gebaseerd een certificatiesysteem op te zetten.
Dit initiatief wordt ondersteund door het ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid.
De norm zal eisen bevatten voor het toetsen en beoordelen van
organisaties en personen die werken in de schuldhulpverlening. Hij
ondersteunt de gehele keten van de schuldhulpverlening. De norm richt
zich op publieke en private organisaties en personen die zich
bezighouden met schuldhulpverlening voor natuurlijke personen. Bij de
ontwikkeling van de norm wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met
bestaande certificaten en keurmerken, zoals HKZ. De norm moet begin
2008 gereed zijn.
De norm en certificatie moeten leiden tot transparantie en verdere
professionalisering van de schuldhulpverleningssector. Ook zal
certificatie leiden tot meer zekerheid over het
schuldhulpverleningsproces, voor zowel schuldenaar als schuldeiser.
Uiteindelijk moet een toetsbaar systeem ontstaan dat organisaties en
personen onderscheidt die voldoen aan de eisen in de norm. Op deze
wijze moeten malafide en incompetente organisaties van de markt worden
geweerd.
Deelnemers
Het opstellen van normen gebeurt door belanghebbende partijen die
participeren in een NEN-normcommissie. De volgende partijen nemen deel
aan de NEN-normcommissie Schuldhulpverlening:
Algemene Nederlandse Vereniging voor Schuldenproblematiek (ANVS),
Coöperatieve Vereniging SVF Nederland, Divosa, Maatschappelijke
Ondernemers Groep (MOgroep), Nederlandse Vereniging van Banken (NVB),
Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK), PLANgroep B.V., Raad
voor Rechtsbijstand 's-Hertogenbosch, Stichting Modus Vivendi,
Talenter Training B.V. en Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG).
Informatie
Voor nadere informatie: de voorzitter van de normcommissie, ing.
Gerlof Roubos, telefoon (06) 53 86 45 92, of de secretaris van de
normcommissie, drs. Gertjan van den Akker, normalisatie-adviseur bij
NEN, telefoon (015) 2 690 426, e-mail: gertjan.vandenakker@nen.nl.