Patiëntveiligheid vraagt multidisciplinaire aanpak
13.06.2007 / 18:30 / Rubriek: Binnenland / Organisatie: V? en levv
V? en levv
Unieke samenwerking ziekenhuizen, verpleegkundigen en artsen
LEVV, V&VN, NVZ, NFU en de Orde hebben dinsdag 12 juni tijdens het IGZ-symposium het
veiligheidsprogramma 'Voorkom schade, werk veilig' gepresenteerd. Het doel is onbedoelde
schades en sterfte van patiënten binnen vijf jaar te halveren. Voor het
veiligheidsprogramma is het nodig dat multidisciplinair (bij)geschoold en gewerkt gaat
worden en dat het Veiligheid Managementsysteem (VMS) in alle ziekenhuizen ingevoerd
wordt.
VMS
Tijdens het symposium presenteerde Jacqueline Le Grand, voorzitter van het LEVV, het
VMS-systeem. Jacqueline Le Grand: 'Dit systeem is ontwikkeld met 9 ziekenhuizen. De
luchtmacht en Defensie hebben met hun veiligheidsexpertise geholpen bij het opzetten van
dit VMS-systeem. Het VMS-systeem is een hulpmiddel dat ziekenhuizen op een
gestructureerde manier helpt de patiëntveiligheid te vergroten Het vergroten van de
patiëntveiligheid is nodig omdat patiënten in ziekenhuizen geconfronteerd worden
met schade als gevolg van zorg of behandeling die vermijdbaar was. Naast het persoonlijk
leed dat daardoor veroorzaakt wordt, leidt vermijdbare schade aan patiënten ook tot
een verhoging van de kosten in de ziekenhuizen. Binnen het VMS gaan verpleegkundigen en
specialisten aan de slag met het analyseren van incidenten, het inventariseren van
risico's binnen zorgprocessen en verbeteren zij continue. Belangrijk aspect van VMS is
een patiëntveilige cultuur. Ook die kan systematisch verbeteren. Van Raden van
Bestuur verwachten wij dat zij doelen voor patiëntveiligheid vastleggen in een
beleidsplan. De eerste eisen van patiëntveiligheid in ziekenhuizen zijn in een NTA
(Nederlands Technische Afspraak) vastgelegd. Om ziekenhuizen goed te informeren over het
VMS-systeem is, naast de website www.vmszorg.nl, de VMS Zorglijn geopend: 030 - 2 91 90
24.'
Rekenvaardigheid
Marian Kaljouw, voorzitter van V&VN, vroeg tijdens het symposium aandacht voor de
rekenvaardigheid, een belangrijk aspect bij patiëntveiligheid. Zij legde de zaal een
casus voor. Een buurman met zuurstoffles gaat mee in de auto. De inhoud, de druk, het
verbruik en de reistijd gaf zij aan. De zaal moest berekenen hoeveel tijd de buurman nog
aan zuurstof had. De meeste deelnemers gaven een fout antwoord. Marian Kaljouw:'Niet
alleen verpleegkundigen zijn slecht in rekenen. Om de rekenvaardigheid, van belang bij
medicatietoediening, te toetsen, staat op www.venvn.nl onder Hoe ga je om met: Rekenen,
de nationale rekentoets voor verpleegkundigen en verzorgenden.'
Multidisciplinair (bij)scholen/werk
Marian Kaljouw: 'Verpleegkundigen moeten de regie en coördinatie van
patiëntveiligheid in de ziekenhuizen voeren. Zij zijn tenslotte 24 uur per dag met
de patiënt bezig. Om dit goed te organiseren moet patiëntveiligheid in de
opleidingen, in bij- en nascholing/training opgenomen zijn. Iedereen, zowel artsen als
verpleegkundigen, moet bereid zijn om te leren van fouten en moeten daarvoor ook fouten
gaan melden. Bij het werken met patiënten is controle en dubbelcheck van belang. Dat
kun je opnemen in professionele standaarden en protocollen. En natuurlijk biedt
ICT-ondersteuning een middel om het aantal fouten terug te dringen.'
Vervolg
De komende maanden gaan LEVV, V&VN, NVZ, NFU en de Orde het veiligheidsprogramma
'Voorkom schade, werk veilig' verder uitwerken. Vanaf 1 januari 2008 starten de
organisaties met:
1. Voorkomen van ziekenhuisinfecties na een operatie
2. Voorkomen van schade bij patiënten met een centraal veneuze lijn (inbrengschade,
infecties en sepsis)
3. Vroegtijdige herkenning van patiënten met bedreigde vitale functies
4. Voorkomen van medicatiegerelateerde fouten, met gerichte aandacht voor de momenten van
overdracht.
Noot voor de pers: