Indienen milieuklachten wordt makkelijker
Inwoners van Wageningen met een milieuklacht hoeven zich niet meer af
te vragen of ze de provincie of een gemeente moeten inschakelen. Op de
websites van de provincie Gelderland en de gemeente Wageningen staat
vanaf 21 juni 2007 een geheel vernieuwd klachtenformulier om
milieuklachten in te dienen. De provincie en de deelnemende gemeenten
zorgen ervoor dat de klacht door de juiste organisatie in behandeling
wordt genomen. Het gaat om het project 'S@men': Samenwerking
Afhandeling Milieuklachten.
Het project 'S@men' is een webtoepassing waarmee burgers
milieuklachten via internet kunnen indienen en de afhandeling ervan
digitaal kunnen volgen. Ook worden aankondigingen getoond van
gebeurtenissen die mogelijk hinder kunnen veroorzaken. Naast
Wageningen nemen de gemeenten Barneveld, Nijkerk, Nijmegen, Tiel, Ede
en de provincie Gelderland deel aan het project.
Nieuwe versie S@men
Het project 'S@men' bestaal al geruime tijd. Op basis van
gebruikerswensen en nieuwe eisen is een nieuwe versie gerealiseerd.
Bij deze ontwikkeling wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van
moderne technologie, zoals het gebruik van referentiegegevens
(postcodes, bedrijven).
De belangrijkste veranderingen zijn:
· het formulier is nu overzichtelijker;
· er is meer informatie zichtbaar over de klacht en de afhandeling
ervan;
· er is meer informatie zichtbaar over aankondigingen van mogelijke
hinder.
Meer informatie
Kijk voor alle informatie of het indienen van een milieuklacht op
www.wageningen.nl/digitaal loket/milieuklachten of op de website van
een van de aangesloten gemeenten. Voor meer informatie kunt u ook
contact opnemen met het Loket Ruimte van de gemeente Wageningen,
bereikbaar op tel. (0317) 492 700.
Gemeente Wageningen