Ingezonden persbericht
P E R S B E R I C H T
Opening klachtensite ov-chipkaart
Rotterdam, 4 juli 2007
Reizigers die problemen ondervinden met de ov-chipkaart, kunnen vanaf vandaag hun klachten
melden op de website ov-chipklacht.nl. De site is een initiatief van de Rotterdamse
gemeenteraadsfractie van GroenLinks. De partij brengt de klachten onder de aandacht van de
betrokken ov-bedrijven en zal er op toezien dat de problemen worden opgelost.
Vorige week meldde Pedro Peters, de directeur van het Rotterdamse vervoersbedrijf RET, dat
de invoering van de ov-chipkaart een groot succes is en dat de weg nu vrij is voor een
landelijke invoering. Volgens het Rotterdamse GroenLinks-raadslid Arno Bonte zijn er echter
nog veel invoeringsproblemen. "We krijgen dagelijks klachten over het ontbreken van
oplaadpunten of problemen met het in- en uitchecken. Ook de privacy van reizigers is nog
niet goed gewaarborgd en er ontbreken nog een aantal abonnementsvormen."
GroenLinks is voorstander van de ov-chipkaart, maar wil waarborgen dat de kaart het reizen
niet duurder of ingewikkelder maakt. Zonodig leidt dat tot uitstel van de invoering. "Zolang
de invoeringsproblemen nog niet zijn opgelost, moeten reizigers de mogelijkheid houden om
hun strippenkaart te blijven gebruiken", vindt Bonte.
---
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Arno Bonte Raadslid GroenLinks Rotterdam 06 - 247 59 207