Gemeente Tilburg
4-7-2007
Delegatie gemeente en actievoerders naar Welzorg
Gesprekken over slechte prestaties hulpverlener
Samen met een flink aantal bezorgde betrokkenen gaat de gemeente
Tilburg morgen aan tafel met zorginstelling Welzorg. Over Welzorg
komen de laatste periode veel klachten binnen. De instelling verstrekt
en repareert met name rolstoelen en scootmobielen. De klachten gaan
met name over telefonische bereikbaarheid, de afhandeling van klachten
en het uitvoeren van onderhoud en reparaties.
Bij het gesprek schuiven bezorgde partijen aan uit de Tilburgse
gemeenteraad (SP en LST), de actiegroep De Maat is Vol
(www.demaatisvol.org) en enkele individuele klanten van Welzorg.
Wethouder Els Aarts (zorg) is er ook bij. "Met de gemeente zijn veel
mensen ontevreden over de dienstverlening van Welzorg. Daarom nodigen
we iedereen uit om samen naar dit bedrijf te gaan en nog eens meer dan
duidelijk te maken dat het zo niet langer kan en dat er snel wat moet
gebeuren."
Aan Welzorg zijn eerder al eisen gesteld waaraan zij moeten voldoen om
tot voorzetting van het contract te komen. Binnenkort is een eventuele
verlening van het contract aan de orde.