Deelgemeente IJsselmonde Rotterdam
Buurtbemiddeling IJsselmonde
Nieuwe training start binnenkort
Buurtbemiddeling is er voor bewoners in de wijk, die problemen of
ruzie hebben met hun buren. Wanneer het niet lukt om in onderling
overleg tot een oplossing te komen, kan Buurtbemiddeling IJsselmonde
ingeschakeld worden. Het team van vrijwilligers bestaat uit bewoners
uit IJsselmonde, die getraind zijn om te bemiddelen.
Hoe werkt buurtbemiddeling?
Als u een probleem of een klacht wilt aanmelden, dan kunt u bellen
naar het onderstaande telefoonnummer. De projectleider bespreekt met u
wat de mogelijkheden zijn. Die zorgt ervoor dat twee bemiddelaars een
afspraak maken met u. U wordt dan uitgenodigd voor een gesprek. Daarna
wordt een afspraak gemaakt met uw buren. Ook die worden gevraagd om
voor een gesprek te komen. De volgende stap is dat u beiden met de
bemiddelaars om de tafel gaat zitten. In dat gesprek wordt gezamenlijk
naar een oplossing voor de problemen gezocht. Een oplossing, die voor
u beiden acceptabel is.
Onafhankelijk en onpartijdig
Buurtbemiddeling IJsselmonde heeft een onafhankelijke positie. Ze
hoort niet bij een bepaalde organisatie. De projectleider heeft wel
regelmatig overleg met andere organisaties om goed met elkaar samen te
werken wanneer dat nodig is. Buurtbemiddeling IJsselmonde is
onpartijdig. Wanneer bewoners een bemiddeling hebben, dan zijn de
bemiddelaars neutraal. Om die reden worden de gesprekken altijd op
neutraal terrein gevoerd! De bemiddeling is geen kwestie van wie er
wint of het meest zijn recht haalt. Een bemiddeling is succesvol als
de betrokken bewoners naar huis gaan met een oplossing waarover ze
beiden tevreden zijn.
Spelregels buurtbemiddeling
Buurtbemiddeling staat of valt met de bereidheid van bewoners om met
elkaar te praten en samen naar oplossingen te zoeken. De
buurtraadsleden gaan dus niet op verzoek van een bewoner bij de buren
langs om even te vertellen wat wel en niet mag. Problemen waarbij
sprake is van geweld of zware psychische problemen worden niet door
het bemiddelaarsteam bemiddeld. De projectleider kan wel met u
bespreken bij welke instantie u eventueel aan kunt kloppen. Bewoners
uit heel IJsselmonde kunnen van buurtbemiddeling gebruik maken.
Is Buurtbemiddeling IJsselmonde iets voor u?
Wilt u zich inzetten voor uw buurt? Kunt u goed luisteren? Kunt u zich
onpartijdig opstellen? Bent u bereid een training te volgen? Kom dan
eens praten zodat u tijdens een persoonlijk gesprek erachter kunt
komen of het iets voor u is. Het team van vrijwilligers bestaat
inmiddels al uit dertig enthousiaste mensen. U kan daar ook deel van
gaan uitmaken. Buurtbemiddeling is immers voor, door en van bewoners.
De eerstvolgende training start op 5 september. Voor een persoonlijk
gesprek kunt u bellen naar Buurtbemiddeling IJsselmonde, tel. 010 -
482 04 71.