6 september 2007
Goed personeelsmanagement drijft prestaties op
Inaugurele rede prof. dr. Jaap Paauwe
De prestaties van bedrijven en instellingen zijn gebaat bij goed
personeelsmanagement. Dat stelt de hoogleraar Jaap Paauwe op donderdag
13 september in zijn inaugurele rede aan de Universiteit van Tilburg.
Om de nadruk op prestaties niet te laten doorslaan, moet echter wel in
werknemers worden geïnvesteerd.
De relatie tussen personeelsmanagement en performance van bedrijven en
instellingen is een relatief nieuw onderzoeksgebied. Een causaal
verband werd wel verondersteld, maar niet voldoende hard gemaakt. Daar
is de laatste jaren verandering in gekomen, aldus prof. dr. Jaap
Paauwe, hoogleraar Organisatie en personeel. Zijn kritische evaluatie
van het huidige wetenschappelijk onderzoek leert dat het verband
aantoonbaar is, mits in het onderzoek ook de ervaringen op de
werkvloer worden meegenomen en verschillende meetmomenten. De effecten
van personeelsmanagement kunnen inmiddels zelfs in geld worden
uitgedrukt.
Vooral de zogenaamde "high performance work systems" kunnen volgens
Paauwe verschil maken voor de prestaties van organisatie en hun
medewerkers. Daarin spelen geavanceerde werving en selectie een rol,
evenals training en opleiding, feedback en functioneringsgesprekken en
prestatiegerelateerde beloning. Verder is de stijl van leidinggeven
van belang, autonomie, decentralisatie en participatie.
Op basis van onderzoek onder multinationals concludeert Paauwe dat
personeelsmanagement op veelzijdige wijze kan bijdragen aan
bedrijfsprestaties, door het te richten op kernelementen als een
collectief gevoel van zingeving en alert leiderschap op alle niveaus
in combinatie met performance management. Paauwe noemt de toekomst van
het personeelsmanagement op grond daarvan "veelbelovend".
Morele waarden
De keerzijde van de nadruk op performance in de zin van
winstgevendheid is wel dat de balans kan doorslaan, met als mogelijk
gevolg stress, burn-out enzovoort. Door de toenemende internationale
concurrentie, druk van aandeelhouders en zogenaamde 'durfkapitaal'
investeerders worden de eisen aan werknemers alsmaar opgeschroefd,
waardoor winstgevendheid op de korte termijn ten koste gaat van
duurzaamheid op de lange termijn. Het is mogelijk veel te verlangen
van werknemers, mits die nadruk op toegevoegde waarde in balans wordt
gebracht door meer morele waarden (fairness en legitimiteit) die
zorgdragen voor een klimaat van vertrouwen. Daarbij zou door middel
van personeelsmanagement ook sprake moeten zijn van voldoende mate van
werkzekerheid, investering in training en opleiding, erkenning en
waardering van de geleverde prestaties, aandacht voor de balans tussen
werk en privé en een leiderschapsstijl die zich richt op het
teweegbrengen van vertrouwen door integer en authentiek handelen.
Prof. dr. Jaap Paauwe (1953) is sinds november 2005 als hoogleraar
Organisatie en personeel verbonden aan de Faculteit Sociale
Wetenschappen van de UvT, bij het departement
Personeelswetenschappen/HR Studies. Hij werkt tevens parttime aan de
Economische Universiteit Rotterdam, waar hij gestalte geeft aan een
gezamenlijk onderzoeksprogramma met de UvT over personeelsmanagement
in de gezondheidszorg. Eerder werkte hij onder meer in het
bedrijfsleven (GTI/SHV en CNV) en aan de London School of Economics,
Oxford University en Cornell University. Recente publicaties van hem
zijn onder meer Stimulerend personeelsmanagement (Paauwe, J. en
Breukelen, J. van, Kluwer, 2007) en HRM and performance: Achieving
long term viability (Paauwe, J., Oxford University Press, 2004).
Noot voor de pers
De inaugurele rede van prof. dr. Jaap Paauwe getiteld Human resource
management and performance: in search of a balance vindt plaats op 13
september om 16.15 uur in de Aula van de UvT, Warandelaan 2 te
Tilburg. Voor meer informatie kunt u zich wenden tot Corine Schouten,
persvoorlichter UvT, tel. 013 - 466 2993, e-mail c.h.schouten@uvt.nl.
Meer informatie over J. Paauwe en andere experts van de UvT staat op
www.uvt.nl/webwijs; meer persberichten van de UvT op
www.uvt.nl/persberichten.
UvT Persbericht
Universiteit van Tilburg