Technische Universiteit Delft
ICT
door M&C
Promotie van dhr. S.M. Muniafu: "Developing ICT-enabled services in
transition countries. A studio-based approach for logistics brokering"
01 oktober 2007 | 12:30 uur
plaats: Aula TU Delft
De heer Ir. S.M. Muniafu | informatica ingenieur, Nederland
promotor | Prof.dr. H.G. Sol (TBM)
Developing ICT-enabled services in transition countries. A
studio-based approach for logistics brokering
In het onderzoek gepresenteerd in deze dissertatie hebben we
onderzocht welke issues er spelen bij het ontwikkelen van ICT diensten
in landen in transitie. Specifiek hebben we het rurale gebieden van
Zuid Afrika als studie gebied beschouwd. Het doel van het onderzoek
was het ontwikkelen van een studio die gebruikt kan worden om op
effectieve wijze het ontwikkelen van logistieke bemiddelingsdiensten
te faciliteren voor deze rurale gebieden van landen in transitie. Het
onderzoek bestaat uit een verkennende case study die gebruikt is om
een begrip te vormen van de problemen en uitdagingen in het
ontwikkelen van deze diensten. Dit onderzoek heeft ons de hoofdvragen
in de logistieke dienstverlening in rurale gebieden duidelijk gemaakt
en verschafte inzicht hoe ICT gebruikt zou kunnen worden om de
logistieke dienstverlening in deze gebieden te verbeteren. Op grond
van de case study en bevindingen uit de literatuur zijn acht eisen
geformuleerd waaraan de diensten van een suite moeten. De case study
methode is gebruikt om zowel het prototype als de studiogebaseerde
aanpak op zichzelf te testen. De testen waren gebaseerd op drie
dimensies; bruikbaarheid, gebruikers gemak en gebruik van de suite. De
evaluatie liet zien dat door middel van de suite effectieve
ondersteuning voor het ontwikkelen van logistieke bemiddelingsdiensten
en samenwerking tussen de logistieke dienstverleners bereikt kan
worden. De op het studio principe gebaseerde aanpak kan als beschouwd
worden als effectief in het bevorderen van gezamenlijke ontwikkeling
van ICT diensten voor logistieke bemiddeling in rurale gebieden.
Laatst gewijzigd: 26 september 2007