Hoogheemraadschap Schieland en de Krimpenerwaard
werkzaamheden Bleiswijk Zuid
Hoogheemraadschap onderzoekt communicatie rondom werkzaamheden Bleiswijk
Zuid
Het hoogheemraadschap heeft de tevredenheid onderzocht over de
communicatie rondom het project Bleiswijk Zuid. De afgelopen jaren
heeft het hoogheemraadschap in het recreatiegebied Lage Bergse Bos het
gemaal Lansingerland gebouwd, en een nieuwe watergang aangelegd. Omdat
de werkzaamheden deel uit maakten van TRUST, is het
communicatieonderzoek uitgevoerd in samenwerking met de Europese
partners.
Tijdens het project heeft Schieland en de Krimpenerwaard extra
aandacht besteed aan de communicatie met betrokken instanties,
bedrijven, verenigingen en particulieren. Zij zijn in een vroeg tijdig
stadium bij het project betrokken, en er is extra aandacht besteed aan
de informatieverstrekking aan de mensen in de directe omgeving. Nu de
werken zijn voltooid heeft het hoogheemraadschap onderzocht hoe
tevreden de betrokkenen zijn over de communicatie. Daarvoor zijn vele
betrokkenen zowel telefonisch als schriftelijk benaderd.
Uit het onderzoek is gebleken dat het participatieproces tijdens de
ontwerpfase goed is verlopen. Tijdens de uitvoeringsfase is de
communicatie voor verbetering vatbaar. Enkele incidenten hebben ertoe
geleid dat enkele betrokkenen met terugwerkende kracht niet of minder
tevreden zijn over de participatie. Bovendien zijn ze niet of minder
tevreden over de gehele communicatie gedurende de uitvoeringsfase.
Resultaat enquete stakeholder (pdf, 411 Kb)