Persbericht
7-12-2007 Bestemd voor onmiddellijke plaatsing
Bewoners bedankt!
Hestia groep hard op weg om beste verhuurder te worden!
Woonmaatschappij Hestia groep streeft ernaar de dienstverlening aan haar bewoners continu te blijven verbeteren. Dat ze daarin in 2007 zeker geslaagd zijn, wordt wel bewezen door de 6e plaats die de corporatie behaalde in de top 10 van beste verhuurders van Nederland. Deze lijst, opgesteld door het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH), geeft het prestatieniveau van onze dienstverlening weer zoals de klant dit ziet. Hestia groep is in het bezit van het KWH-huurlabel en om dit label te behouden, verricht het KWH periodieke metingen onder de bewoners. De top 10 lijst van beste verhuurders in 2007!
Onderstaand ziet u de onderdelen die gemeten zijn gedurende het jaar 2007 met de bijbehorende resultaten voor het kantoor Landgraaf. Ook het kantoor van Hestia groep in Kerkrade deed het met in totaal 77,79 punten helmaal niet slecht! Langs deze weg willen wij alle bewoners en medewerkers bedanken voor dit prachtige resultaat!
|Labelonderdeel |Score | |1|Woning | 8.49 | | |betrekken | | |2|Woning | 8.40 | | |onderhouden | | |3|Huur betalen | 8.32 | |4|Woning verlaten| 8.22 | |5|Corporatie | 8.12 | | |bellen | | |6|Reparatie | 7.96 | | |uitvoeren | | |7|Corporatie | 7.91 | | |bezoeken | | |8|Woning zoeken | 7.71 | |9|Woning | 7.64 | | |veranderen | | |1|Klachten | 6.80 | |0|afhandelen | | |Totaalscore | 79.57|
---
Ingezonden persbericht