Gemeente Leeuwarden

Benchmark Ondernemingsklimaat 31 grote gemeenten: Ondernemers positiever over Leeuwarder ondernemingsklimaat

Ondernemers uit Leeuwarden zijn positiever over het lokale ondernemingsklimaat dan in 2005. Het ondernemingsklimaat in Leeuwarden krijgt een 6,5. Dat blijkt uit de Benchmark Gemeentelijk Ondernemingsklimaat 2007 van het ministerie van Economische Zaken. De gemeente Leeuwarden ziet dit als een stimulans om haar inspanningen op dit gebied voort te zetten.

De waardering van het ondernemingsklimaat in Leeuwarden steeg van een 6,2 in 2005 naar een 6,5 in 2007 en ligt nu op het landelijk gemiddelde. De Benchmark Gemeentelijk Ondernemingsklimaat 2007 is een vergelijkend onderzoek onder 5.200 bedrijven in de 31 grootste Nederlandse gemeenten, ofwel de G31. Het onderzoek werd voor het laatst in 2005 gehouden. Minister Van der Hoeven heeft het rapport op 7 februari naar de Tweede Kamer gestuurd. Onderwerpen van de benchmark zijn onder meer gemeentelijke dienstverlening, bereikbaarheid, beschikbare huisvesting en het algemene oordeel van ondernemers over het lokale ondernemingsklimaat.

De aandacht voor het ondernemingsklimaat bij gemeenten is volgens de benchmark gemiddeld gelijk gebleven ten opzichte van 2005. 28 procent van de ondernemers vindt dat de aandacht voor het ondernemingsklimaat is gestegen. Wat dat betreft, springt Leeuwarden er positief uit: hier vindt 38 procent van de ondernemers dat de gemeente meer aandacht heeft voor het ondernemersklimaat, met name ook op het punt van starterbeleid en arbeidsmarktbeleid. Ondernemers in Leeuwarden ondervinden wel problemen met het vervullen van vacatures, maar nog altijd veel minder dan gemiddeld in de G31.

Dienstverlening

Ondernemers hebben op diverse punten nu meer waardering voor de gemeentelijke dienstverlening dan in 2005. Een hogere waardering is er voor de algemene kwaliteit dienstverlening, het nakomen van afspraken, de snelheid van beantwoording van verzoeken, de vindbaarheid van het juiste loket/persoon en de informatie over gemeentelijk beleid/regelgeving. De waardering voor de mogelijkheid om klachten te uiten, was lager dan in 2005.

Bedrijfsruimte

Ondernemers waarderen in Leeuwarden de beschikbare bedrijfsruimte als voldoende. Twee jaar geleden was dit nog ruim voldoende. Een verslechtering dus. Over het algemeen is de waardering lager als er weinig uitgeefbaar terrein is. Het aanbod in Leeuwarden is inderdaad krap. De oorzaak ligt vooral in de vertraging van de ontwikkeling van Newtonpark IV, samenhangend met de procedure rond de aanleg van de Haak om Leeuwarden. Binnenkort wordt gestart met de uitgifte van dit terrein. De waardering voor de ontwikkeling en herstructurering van bedrijfslocaties steeg overigens wel. Leeuwarden scoort nog ruim voldoende op de staat van de openbare ruimte, maar de waardering is wel iets verminderd ten opzichte van 2005.

De revitalisering van het bedrijventerrein Leeuwarden West wordt dit jaar afgerond. De gemeente maakt afspraken over parkmanagement met het bedrijventerrein de Hemrik. Op de Hemrik en in de binnenstad is vooruitgang geboekt met het verbeteren van de collectieve veiligheid. Op al deze aspecten is een stijging van de waardering van ondernemers te zien.

Bereikbaarheid

Ook op het punt van bereikbaarheid wordt vooruitgang geboekt. Ondernemers hebben een hogere waardering voor de bereikbaarheid van Leeuwarden per auto. Ook de parkeermogelijkheden worden hoger gewaardeerd, met uitzondering van bedrijventerreinen.

Bevestiging

De uitkomsten van de benchmark zijn voor de gemeente een bevestiging dat Leeuwarden ondernemersvriendelijker is geworden. De gemeente heeft dan ook fors ingezet op verbetering van de dienstverlening aan ondernemers. Er is bijvoorbeeld een speciaal ondernemersloket geopend in het Stadskantoor. Voor verbetering van de dienstverlening zijn kwaliteitsnormen vastgesteld rond te verlenen diensten, reactie- en wachttijden. Ook is er werk gemaakt van het stabiliseren van de lokale lasten. Voorbeelden daarvan zijn de gematigde stijging van WOZ-tarieven, afschaffing van de toeristenbelasting en verlaging van bouwleges.

Het onderwerp ondernemingsklimaat staat in de komende periode vaker op de agenda. Zo wordt momenteel de stadsmarketingcampagne Expeditie Leeuwarden, een samenwerkingsverband van gemeente, bedrijven en partnerorganisaties, geëvalueerd. Het gaat om de eerste periode van drie jaar. Binnenkort worden de uitkomsten hiervan gepresenteerd.

De gemeentelijke rekenkamer komt binnenkort eveneens met een onderzoek naar het gemeentelijk ondernemersklimaat. Na bespreking van dit rapport wordt bekeken of verdere aanscherping van het gemeentelijk beleid nodig is.


---
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de perstelefoon van de gemeente Leeuwarden, telefoon 058-233 4002 Het volledige rapport kunt u opvragen via www.ez.nl