Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (ROVER)
Reizigers willen toilet en kiosk
Op 14 maart hield ROVER een symposium over het station van de
toekomst. De NS denkt na over de voorzieningen die op stations moeten
worden geboden. ROVER onderzocht wat de reiziger belangrijk vindt.
Reizigers zien op stations graag in ieder geval een publiek toilet,
een kiosk en een fietsenmaker. Winkeltjes worden ook op prijs gesteld,
maar restaurants worden minder belangrijk gevonden. Draadloos internet
op het station is een goed idee. Vooral de voorzieningen voor de reis
vinden reizigers belangrijk: kaartverkoop, informatie, comfortabele
wachtgelegenheid, toezichthoudend personeel. Op het station van de
toekomst zal in ieder geval deze basiskwaliteit in orde moeten zijn.
Download hier het rapport (108kB, PDF)
Pagina geplaatst: 14 maart 2008