Onderzoek naar de Staat van de Gemeente
De gemeente Enkhuizen doet mee aan het landelijk onderzoek De Staat
van de Gemeente. In dit onderzoek wordt aan inwoners van diverse
gemeentes in Nederland een oordeel gevraagd over de gemeente waarin
zij wonen. Aan de hand van de uitkomst van het onderzoek wordt per
gemeente vastgesteld wat de staat van de gemeente is.
Binnenkort krijgen 1200 willekeurig gekozen inwoners van de gemeente
Enkhuizen een brief met een vragenlijst toegestuurd. Daarnaast worden
ook aparte vragenlijsten verspreid onder de bezoekers van het
stadskantoor. De vragen gaan onder andere over hoe inwoners denken
over hun woonomgeving, wat hun oordeel is over het gemeentebestuur, de
gemeentelijke regels en over de dienstverlening aan de loketten en hoe
deze wordt ervaren.
Graadmeter
Het onderzoek moet een goed beeld geven over de prestaties van de
gemeente Enkhuizen en is mede daarom een belangrijke graadmeter. Door
de vragenlijst in te vullen, geeft de burger zijn/haar persoonlijke
mening en aan de hand van alle uitkomsten samen kan de gemeente
vervolgens haar dienstverlening, waar nodig, verbeteren.
De gemeente Enkhuizen hoopt dan ook dat alle inwoners die een lijst
thuis gestuurd krijgen of die het stadskantoor binnenkort bezoeken,
even de tijd willen nemen om de vragenlijst in te vullen. Als een
groot aantal inwoners dit doet, kan Enkhuizen op hoofdlijnen de
'staat' van haar gemeente bepalen.
Vernieuwingen
De gemeente Enkhuizen heeft sinds kort een vernieuwde website waar
digitaal allerlei gemeentelijke producten aangevraagd kunnen worden.
Ook de verruimde openingstijden van het servicepunt is onderdeel van
de vernieuwde dienstverlening. Het is van belang om te weten hoe de
inwoners van Enkhuizen de dienstverlening ervaren. Burgemeester Jan
Baas: We horen graag wat er goed gaat, maar uiteraard ook wat er beter
kan. Met deze informatie kunnen wij onze dienstverlening nog beter
laten aansluiten op dat wat onze inwoners van de gemeente Enkhuizen
verwachten.
In september 2008 worden de landelijke uitkomsten van het onderzoek
verwacht. Dan kunnen de prestaties van de gemeente Enkhuizen goed
vergeleken worden met de prestaties van de andere deelnemende
gemeentes. Uiteraard zal de gemeente Enkhuizen de bevindingen tegen
die tijd publiceren.
Postbus 11
1600 AA Enkhuizen
T 0228 - 360 100
F 0228 - 313 312
stadhuis@enkhuizen.nl