PERSBERICHT
Bloemendaal 7 april 2008
Grote vraagtekens bij ontwikkeling IT management frameworks pragmatiek zet door.
Het Voorjaarscongres van de vereniging ITSMF-Nederland is van oudsher een graadmeter voor de toestand in het vakgebied IT-management. De laatste ontwikkelingen in de zin van kennis, inzicht en methoden worden uitvoerig in beeld gebracht in talloze instructieve en illustratieve sessies, alsmede in het jaarlijkse Best Practices boek dat op het congres centraal staat. Het lustrumcongres van 2008 overtreft daarin de voorgaande edities nog weer.
De opening van het congres tekent meteen het centrale en aloude thema: hoe krijgen we de IT maximaal afgestemd op de business. Key-note spreker Rob Poels promoveerde aan de VU op het onderwerp Business-IT Alignment. In rake termen gaat Poels in op de praktijken die hij in zijn onderzoek aantrof waarmee hij de theoretici confronteert met een beeld van een ernstig tekort schietende praktijk. Hij beantwoordt daarbij op praktische wijze de vraag welke factoren de toegevoegde waarde van ICT verhogen.
Een aanzienlijk deel van het congres behandelt de wjjze waarop de IT-organisatie als dienstverlener georganiseerd wordt, en welke instrumenten haar daarbij ter beschikking staan. Daarbij wordt stevige kritiek op de recente ontwikkelingen niet uit de weg gegaan. De organisatie heeft een aantal mondiale zwaargewichten uit de VS en uit Nieuw-Zeeland over laten komen, waarmee deze kritische analyse wordt ingevuld. Vanzelfsprekend wordt de kritiek vergezeld van alternatieve oplossingen.
Een minstens zo groot deel van het congresprogramma gaat in op de Demand-kant van de IT. Niet alleen de interne werkprocessen worden daarbij besproken, ook de beschikbare organisatievormen komen ruim aan bod. Zo staat de Regie-organisatie (door Forrester afgelopen week nog neergezet als de VMO Vendor Management Office) in diverse presentaties centraal.
Nieuwe ontwikkelingen worden als vanouds voor het eerst op het congres gepresenteerd. In dit jubileumcongres geldt dat bijvoorbeeld de nieuwe ISO-standaard voor IT Governance: ISO 29382, die in de loop van april zal worden gepubliceerd.
Voor wie van de gelegenheid gebruik wil maken om het eerste publiek optreden van de IT Skeptic mee te maken bestaat op maandagmiddag de gelegenheid een Masterclass bij te wonen. In het ITSM Café kan s avonds bovendien met de internationale sprekers in discussie worden gegaan.
Bezoekers aan het congres komen steeds vaker uit de hoek van senior en strategisch management. Het brede aanbod van actuele visies en recente cases fungeert voor hen als een belangrijk ijkpunt bij het bepalen van de eigen oplossingsrichtingen.
Het congres groeide in 2007 uit tot het grootste IT-managementcongres van Nederland en wordt georganiseerd door ITSMF Nederland, de brancheorganisatie voor IT-serviceorganisaties. Informatie over het congres kan worden gevonden op de website
http://www.best-practices-in-it-management.nl
.
Media die een interview met een van de sprekers willen plannen of een journalist naar het congres willen afvaardigen kunnen contact opnemen met de organisatie. De volgende sprekers dragen bij aan het Best Practices congres:
· Andrew Whalen, directeur Whalen Enterprises
· Arno Gerrits, specialist regie-organisaties bij Quint Wellington Redwood
· Bart Stofberg, lead consultant IT Management bij Logica
· Brian Johnson, founder and Honorary Life Vice President of the first itSMF, part of the British government team that developed the standards for ITIL, now ITIL worldwide practice manager for CA
· Christophe Feltus (Luxembourg), researcher at Centre de Recherche Public Henri Tudor
· Clements Radenborg, Portfoliomanager Infrastructure Optimization bij Getronics PinkRoccade
· Dave van Herpen, management consultant bij Sogeti Nederland
· Dick Waasdorp, senior consultant ICT Management bij Logica
· Edwin Baardman, Manager Bedrijfsbureau en Informatiemanager bij PGGM Operations
· Edwin Roman, Lead Solution Consultant Service Management bij HP Nederland, verantwoordelijk voor de ITSM diensten portfolio van HP Consulting & Integration
· Eelco Veltenaar, directeur Colfield
· Frits Timmermans, V.E.B., Operationeel Directeur bij SPS Holding
· Harry Kenter, Senior Consultant Rubik Solutions
· Ian Clayton, author of the book "I (Still) Think Somethings Missing from ITIL", co-founder of itSMF-USA, and of the Service Management Institute, director of IT Service Management 101
· Ivo Kristelijn, TOPdesk
· Jan Buurman, Ordina
· Jan Sonneveld, itSMF Benchmarking
· Jan Verwoerd, Director Global IT Services, ING Real Estate
· Jan Willem Hordijk, SPS
· Joep van Nieuwstadt, directeur EXIN
· Johan van der Bijl, senior management consultant bij Ordina
· Karel de Bakker PMP, promovendus Risocomanagement aan de Rijksuniversiteit Groningen
· Luis Miguel Rosa Nieto, Regional Manager EXIN España and member of the international committee JTC1/SC7/WG-25: IT Service Management
· Mark O'Loughlin, IT Alliance Group, Ireland
· Maurice Boon, partner voor de practice Regie bij Quint Wellington Redwood
· Michel van den Bempt, Senior Consultant bij Mansystems
· Nadine Fruin, Andarr
· Nico de Roo, Corporate Director HR Services - Resourcing Efficiency bij ABN AMRO Bank
· Paul Barends, adjunct-director Consulting bij Devoteam.
· Paul Wilkinson, Egor Productions en Gaming Works, ontwikkelaar van de game Apollo 13, en auteur van ITSM From HELL! (Not ITIL)
· Peter Ververs, informatiemanager bij Achmea, verantwoordelijk voor Performance Management binnen Group Information Management van Achmea
· Pierre Bankras, hoofd Tactisch- en Leveranciersmanagement bij UWV
· Pieter Hoenderken, Consolidated Services
· Rob England, best known as The IT Skeptic (www.itskeptic.org), a critical voice in the ITSM community
· Rob Nielen, verantwoordelijk voor Service Management bij Delta Lloyd
· Rob Poels, Twynstra en Gudde Adviseurs en Managers.
· Rob van Kuijk, Vendor Manager Telegraaf Media ICT, Hoofd regieorganisatie en Transitiemanager
· Rudolf Liefers, adviseur bij Atos Consulting
· Toby Boerlage, Ideas-to-Interconnect
· Ton Alofs, directeur Steenbok Adviesgroep
· Werner de Jonge, executive business consultant bij Atos Consulting World Class IT
· Wilbert Teunissen, Management Consultant bij Sogeti Nederland B.V.
Contact: Herman van Bolhuis, bITa Center, 023 645 6966,
Als u niet meer deze persberichten wilt ontvangen, klik dan hier: http://lists.bita-center.com/?p=preferences&uid=867fc7a3d6543c9201debedb9b6605a8
--
Powered by PHPlist, www.phplist.com --