Consumentenbond
---
11 april 2008
Maximum aan kosten 0900-nummers
Wie een 0900-nummer belt, krijgt vanaf deze zomer aan het begin van
een gesprek te horen wat het maximaal gaat kosten. Dat heeft
staatssecretaris Heemskerk van Economische Zaken laten weten. Dit kan
helpen voorkomen dat mensen voor onaangename verrassingen komen te
staan.
Mensen die een 0900- nummer bellen, hebben vaak geen idee hoeveel ze
voor het gesprek uiteindelijk moeten betalen. Zeker niet als je heel
lang in de wacht staat.
Goed plan
Het is daarom een goed plan dat de bellers dat aan het begin van het
gesprek te horen krijgen. En dus kunnen ophangen als ze het te duur
vinden.
De Consumentenbond vindt het een goede zet maar hoopt dat Frank
Heemskerk nog een stap verder gaat. De bond heeft een voorkeur voor
het maximeren van het maximum. Dat wil zeggen, de overheid moet
bepalen hoeveel een gesprek maximaal mag kosten. Nu kunnen de kosten
alsnog de pan uitrijzen.