Woonbond
06-05-2008
Omnivera in Hardinxveld-Giessendam beste woningcorporatie
Met het rapportcijfer 8,1 is Woningstichting Omnivera in
Hardinxveld-Giessendam, evenals vorig jaar, als beste uit de bus
gekomen bij een jaarlijkse kwaliteitsmeting onder bijna 200
woningcorporaties die lid zijn van KWH (Kwaliteitscentrum
Woningcorporaties Huursector). Vijf andere corporaties volgen op de
voet met een 8,0: Woningstichting Nijkerk, St. Joseph uit Boxtel,
Woningbelang uit Valkenswaard, De Vooruitgang uit Woudenberg en
Zeeuwland uit Zierikzee. Het landelijk gemiddelde ligt op 7,6.
Bij de kwaliteitsmeting maakt KWH de kwaliteit van dienstverlening van
woningcorporaties zichtbaar; hoe snel wordt de klant geholpen aan de
telefoon, worden zijn klachten serieus genomen en hoeft hij niet de
hele dag op een reparateur te wachten. Pas als de corporatie een goed
cijfer haalt op alle onderdelen van de dienstverlening dan ontvangt
zij het KWH-Huurlabel.Voor huurders is via de website
www.ikwilzorgelooshuren.nl eenvoudig te achterhalen of hun corporatie
dit keurmerk heeft en dus werkt aan kwaliteit.