IGZ: Verpleeghuiszorg langzaam op de goede weg
08/05/2008 10:55
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Bewoners van de 149 instellingen voor verpleeghuiszorg die in het inspectieonderzoek van 2006 het slechtst scoorden, kunnen - vergeleken met voorgaande jaren - vaker rekenen op verantwoorde zorg. Steeds meer instellingen voor verpleeghuiszorg werken volgens de normen voor verantwoorde zorg. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) vindt evenwel dat de verbeteringen te langzaam gaan. Dat blijkt uit het rapport 'Verpleeghuiszorg op de goede weg' over de 149 instellingen die in 2006 met meest risicovol bleken te zijn, dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg vandaag openbaar maakt.
Het rapport is een vervolg op het onderzoek dat de inspectie in 2005 en 2006 deed bij alle 640 instellingen voor verpleeghuiszorg. Toen signaleerde de inspectie een lichte verbetering in de kwaliteit van verpleeghuiszorg en concludeerde dat een kwaliteitsslag gaande was. Uit dit vervolgrapport blijkt dat de 149 achterblijvers van toen nu ook de goede kant op gaan. De inspectie ziet een structurele verbetering, maar vindt wel dat dit op onderdelen te langzaam gaat. Bijvoorbeeld de instellingen moeten beter luisteren naar de zorgvraag van de cliënt. De hulp bij het eten en drinken en het toezicht op dementerende ouderen is verbeterd, maar nog niet bij alle instellingen gegarandeerd. Ook het systematisch bewaken van een verantwoord zorgniveau vordert gestaag, maar te langzaam.
In 2005 en 2006 bezocht en beoordeelde de inspectie alle 640 instellingen voor verpleeghuiszorg. Bijna 600 instellingen moesten toen een plan van aanpak opstellen om tot verdere verbetering te komen. Het was in 2006 en 2007 nodig om zes instellingen voor verpleeghuiszorg een periode onder verscherpt toezicht te stellen. In alle gevallen kon de inspectie dit verscherpt toezicht opheffen door voldoende verbetering van de instelling .
Het inspectierapport 'Verpleeghuiszorg op de goede weg' geeft geen compleet beeld van alle instellingen voor verpleeghuiszorg, maar richt zich alleen op de 149 instellingen die in het vorige inspectieonderzoek het slechtst scoorden. Medio 2008 worden de resultaten van de prestatiemetingen (cliëntenwaardering en zorginhoudelijke indicatoren) van alle instellingen voor verpleeghuiszorg openbaar via het Jaardocument Zorg (www.jaarverslagenzorg.nl). Op basis van de resultaten van deze metingen en de eerdere inspectiebevindingen bepaalt de inspectie welke instellingen zij het meest risicovol vindt. Deze instellingen krijgen komend jaar opnieuw inspectiebezoek. Bij een hoog risico op onverantwoorde zorg gaat de inspectie sneller over tot handhavend optreden.
Inspectie voor de Gezondheidszorg