Redelijke tot goede administratieve prestaties in het eerste kwartaal van
2008
08-05-2008
Vandaag publiceert de Directie Toezicht Energie van de NMa de
scorekaarten over het eerste kwartaal van 2008. De scorekaarten geven
de consument inzicht in de tijdigheid waarmee zowel
energieleveranciers als netbeheerders rekeningen versturen. Voor de
administratieve prestaties in het eerste kwartaal van dit jaar keek de
toezichthouder naar verhuizingen en switches die plaatsvonden in
december 2007.
Zowel leveranciers als netbeheerders laten over het algemeen goede
prestaties zien. De toezichthouder stelt dat 98 procent van de
rekeningen binnen twee maanden na een verhuizing of switch moet zijn
verstuurd. Voor de markt als geheel ligt het gemiddelde in dit
kwartaal op alle indicatoren boven deze 98 procent. Daarmee vergt de
tijdigheid van notas op dit moment geen bijzondere aandacht van de
NMa. Wel blijft de NMa individuele partijen, die op één of meer
indicatoren onder de norm scoren, op de voet volgen.
Zie verder:
Energiebedrijven vergelijken
Zie Rapport:
Scorecard leveranciers eerste kwartaal 2008
Prestaties facturering netbeheerders eerste kwartaal 2008
Nederlandse mededingingsautoriteit (NMa)