Tweede onderzoek naar tevredenheid over AID-controles
16-05-2008
De komende weken laat de Algemene Inspectiedienst (AID) van het
ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit opnieuw een
telefonisch onderzoek uitvoeren onder geïnspecteerden. Zo worden
ondermeer landbouwers, transporteurs, veehouders, dierenartsen,
vissers en mengvoederbedrijven benaderd die de afgelopen twee jaar een
controle van de AID hebben gehad.
Het onderzoek is een vervolg van eenzelfde onderzoek dat twee jaar
geleden is gehouden. Het doel is een beeld krijgen hoe een
AID-controle wordt ervaren, in vergelijking met het
onderzoeksresultaat van 2006. Het onderzoeksbureau Synovate benadert
voor het telefonisch onderzoek een kleine duizend bedrijven. Deelname
aan het onderzoek is vrijwillig. De uitvoering van het
tevredenheidsonderzoek gebeurt door een onafhankelijk bureau om zo de
anonimiteit van de geïnterviewden te waarborgen.
De uitkomsten van het onderzoek en de meningen van de deelnemers
moeten uiteindelijk zorgen voor een verdere optimalisering van de
controles en de andere AID-werkzaamheden.
Resultaten onderzoek 2006
Controleurs van de Algemene Inspectiedienst (AID) worden over het
algemeen positief beoordeeld. Dit was een van de conclusies uit het
onderzoek van 2006. Ongeveer vijfenzeventig procent van de 591
geïnterviewden was tevreden over de manier waarop de controleur zich
tijdens een controle presenteert en de manier waarop de controle wordt
uitgevoerd. Een grote meerderheid vond de AID-controleur ook
deskundig.
Deze uitkomsten en ook de minder positieve punten zijn de afgelopen
twee jaar meegenomen als verbeterpunten. Ook zijn de resultaten
uitvoerig besproken met een groep ondernemers tijdens meerdere
bijeenkomsten.
Alleen voor de media. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
de persvoorlichter van de AID, 045-5466223 of 06-48132318.
Algemene Inspectiedienst (AID)