Universiteit Maastricht

Persberichten 2008

29 mei 2008
Onderzoek naar functioneren van luchtverkeersleider in de toekomst Psychologie sluit samenwerkingsovereenkomst met het Nationaal Lucht- en Ruimtevaartlaboratorium

De Faculteit der Psychologie van de Universiteit Maastricht gaat in samenwerking met het Nationaal Lucht- en Ruimtevaartlaboratorium (NLR) en de Luchtverkeersleiding Nederland onderzoek doen naar de toekomstige werksituatie van luchtverkeersleiders. Het NLR met hoofdkantoor in Amsterdam is een onafhankelijk technologisch instituut dat toegepast onderzoek verricht voor de lucht- en ruimtevaartsector.

Het onderzoek richt zich op de wijze waarop luchtverkeersleiders van Schiphol in de toekomst hun functie uitoefenen. De rol en taakvervulling van de luchtverkeersleiders gaan de komende jaren veranderen door verdergaande automatisering van de werkzaamheden. Een luchtverkeersleider begeleidt nu nog actief de aankomende en vertrekkende vliegtuigen door mondeling aanwijzingen te geven. In de toekomst zal de communicatie tussen de luchtverkeersleiding en piloot vooral gebeuren door computergestuurde berichtgeving. De individuele luchtverkeersleider krijgt in dat proces een meer toezichthoudende taak. Bij probleemsituaties moet hij/zij echter wel snel kunnen ingrijpen en de situatie zo exact mogelijk aan anderen kunnen uitleggen, onder wie collega-luchtverkeersleiders en piloten. Vereist daarvoor is dat de luchtverkeersleider een goed mentaal beeld heeft van de situatie zoals de positie van het vliegtuig en die van andere vliegtuigen in de buurt. Uiteindelijk gaat het erom dat de luchtverkeersleider de informatie zo effectief mogelijk communiceert. Het in de psychologie ontwikkelde `shared mental model' speelt daarbij een belangrijke rol.

Het onderzoek bij het NLR wordt uitgevoerd door Pia Justen. Zij is in augustus 2007 afgestudeerd aan de Faculteit der Psychologie en ze treedt voor de duur van het onderzoek in dienst bij het NLR. Het onderzoek van Justen moet resulteren in een wetenschappelijke promotie. Promotor is prof.dr. Fred Zijlstra, hoogleraar arbeids - en organisatiepsychologie aan de faculteit; begeleider bij het NLR is Dr. Jelke van der Pal.

Noot voor de pers:
Voor meer informatie over de inhoud van dit persbericht kunt u terecht bij prof.dr. Fred Zijlstra, tel. 043-3884337, e-mail fred.zijlstra@psychology.unimaas.nl
De afdeling Communicatie & Relatiebeheer van de UM is bereikbaar via 043 388 5222, e-mail pers@bu.unimaas.nl. De persberichten van de Universiteit Maastricht staan op internet: http://www.pers.unimaas.nl/ Zie ook het Research Magazine voor meer interessant onderzoek aan de UM: http://www.unimaas.nl/researchmagazine

Leading in Learning
Based in Europe, focused on the world. Maastricht University is a stimulating environment. Where research and teaching are complementary. Where innovation is our focus. Where talent can flourish. A truly student oriented research university.