CDA
Hessels en Vietsch: Teksttelefoon moet ook âs nachts bereikbaar zijn
CDA-kamerleden Jos Hessels en Antoinette Vietsch hebben vorige week
Kamervragen gesteld over het bericht dat KPN de teksttelefoonservice
voor doven, Teleplus, âs nachts tussen tien en zeven niet meer
gebruikt kon worden. De service, waarbij een medewerker van KPN een
getypte tekst âvertaaltâ naar gesproken tekst en andersom, zorgt
ervoor dat dove mensen op een vrij realistische manier kunnen âbellenâ
naar een horend persoon. De CDA-kamerleden kregen bezorgde mail van
mensen die hierdoor na tienen geïsoleerd dreigden te worden. âEn
natuurlijk is het in het geval van noodtelefoontjes naar bijvoorbeeld
de dokter ook niet te verkopen dat mensen dan maar moeten wachten of
op een andere manier alarm moeten slaanâ, zo zeggen ze.
De service is relatief duur, maar na de vragen heeft KPN besloten de
service voorlopig open te houden, totdat er een goedkoper, maar
volwaardig alternatief ontwikkeld is. Hessels en Vietsch zijn erg blij
met deze beslissing van KPN. âWe zijn blij dat dove mensen op deze
manier ook âs avonds en âs nachts hun dierbaren en andere kunnen
bereiken.â
---