Inspectie voor de Gezondheidszorg
Gehandicaptenzorg Laat verbeterkracht zien
De zorg voor mensen met een verstandelijke beperking is verbeterd. Dat
stelt de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) in haar rapport over
de gehandicaptenzorg dat vandaag verschijnt. Dit rapport is een
vervolg op het inspectieonderzoek uit 2007. Driekwart van de 96
onderzochte instellingen moest toen verbeterplannen maken op één of
meerdere risicopunten. De inspectie bezocht in 2008 de instellingen
die een verbeterplan moesten maken en maakten daarvan rapport op. Voor
dit vervolgonderzoek analyseerde de inspectie 72 van deze rapporten.
46 van de 72 instellingen hebben hun zorg nu op orde. 13 instellingen
presteren nu nog op een aantal risicopunten onder de maat, wat
betekent dat zij op 3 of meer risicopunten matig tot zeer hoog risico
scoren. Maar ook bij deze groep is de verbeterkracht zichtbaar; het
aantal punten waarop instellingen een zeer hoog risico scoorden is
afgenomen met 90 procent. 13 instellingen moeten de zorg op één of
twee risicopunten verder verbeteren. Verbeteringen zijn in deze
instellingen al wel in beleid vertaald, maar de cliënten moeten de
verbeteringen nog gaan merken in de dagelijkse praktijk.
Het doel van het vervolgonderzoek was inzicht te krijgen in
verbeteringen op 8 risicoaspecten. Het rapport geeft geen
representatief beeld van de gehandicaptenzorg als geheel, maar toont
de verbeterkracht van de bezochte instellingen en mogelijke succes- en
faalfactoren. De onderzochte instellingen scoren nu vooral beter op de
risicoaspecten deskundigheid van personeel en diagnostiek en
signalering. De IGZ constateert verder dat goede communicatie tussen
management, medewerkers, cliënten en vertegenwoordigers cruciaal is om
verbeteringen in kwaliteit van zorg te bereiken. Ook loont het om te
investeren in de deskundigheid van medewerkers.
Risico's die nog bestaan hebben vooral te maken met het gebruik van
vrijheidsbeperkende maatregelen en de continuïteit van zorg. De IGZ
blijft de voortgang van de 26 instellingen die de zorg nu nog niet
volledig op orde hebben volgen en heeft deze instellingen opgedragen
opnieuw verbeterplannen te maken en uit te voeren. De inspectie brengt
op dit moment extra bezoeken aan deze instellingen. Zonodig zal de IGZ
het toezicht verscherpen.
In 2006 en 2007 intensiveerde de IGZ het toezicht op de 24-uurszorg
aan mensen met een verstandelijke beperking. Dit naar aanleiding van
aanhoudende verontrustende signalen over een tekortschietende
kwaliteit van de zorg aan mensen met een verstandelijke beperking. In
2004 en 2005 uitte de IGZ in verschillende rapporten al haar
bezorgdheid. In 2006 besloot de staatssecretaris geld beschikbaar te
stellen aan de IGZ voor extra toezichtbezoeken. De IGZ constateerde
eind 2007 dat de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking in
een kwart van de 24-uursinstellingen ernstig tekort schoot. In de
helft van de instellingen moest de zorg op één of twee risicopunten
verbeteren, maar kon de situatie met enige inspanningen weer op orde
komen.
Ga hier naar het rapport `Verbeterkracht gehandicaptenzorg in beeld'
Zie het origineel