Gemeente Bernheze
Onderzoek tevredenheid cliënten Wmo Bernheze
De gemeente Bernheze biedt ondersteuning aan mensen met beperkingen.
Deze ondersteuning verschilt van persoon tot persoon. Sommige mensen
hebben een scootermobiel of rolstoel nodig om zich te verplaatsen.
Anderen hebben hulp nodig om het huishouden te runnen.
De gemeente levert deze ondersteuning in het kader van de Wet
maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De wet schrijft voor dat de
gemeente elk jaar vóór 1 juli een onderzoek uitvoert naar de
tevredenheid van de klanten over de uitvoering van de Wmo in het
voorafgaande jaar. Maar de gemeente wil zelf ook graag weten wat
mensen van de ondersteuning vinden.
Schriftelijke enquête
Het onderzoek over de uitvoering van de Wmo in 2008 vindt plaats door
middel van een korte, schriftelijke enquête over verschillende
aspecten van de ondersteuning. De enquête wordt in april 2009
verstuurd aan ongeveer 500 willekeurig gekozen cliënten in Bernheze.
Het onderzoek wordt uitgevoerd door SGBO, een onafhankelijk
onderzoeks- en adviesbureau. Naar verwachting worden de uitkomsten van
het onderzoek in het voorjaar 2010 bekend gemaakt.
Doet u mee?
Als u een enquête ontvangt, hopen wij dat u de tijd neemt deze in te
vullen en terug te sturen. De gemeente heeft immers de mening van de
cliënten nodig om de dienstverlening zo goed mogelijk te laten
aansluiten op de behoeften. Ook uw zienswijze is belangrijk!
Adresgegevens
Bezoekadres: De Misse 6,
5384 BZ Heesch
Postadres: Postbus 19,
5384 ZG Heesch
gemeente@bernheze.org
Tel. (0412) 45 88 88
Fax (0412) 45 46 35